Un grand merci à Renault Seclin et en particulier à Tom Hany pour son professionnalisme et son accompagnement de qualité. Il a su me proposer une offre parfaitement adaptée à mes besoins pour une Clio, avec des explications claires et un suivi impeccable. Son écoute et sa réactivité ont fait toute la différence. Je recommande vivement ce concessionnaire et ce conseiller à tous ceux qui recherchent un service client au top !
Bonjour je voudrais remercier le garage Koubi et tout particulièrement Mr Dhont Benoît pour m'avoir trouver le véhicule parfaitement adapté à ma situation je le recommande sans hésiter merci pour votre gentillesse et votre dévouement 👌
Personnel à l'écoute. Accueil chaleureux. Clarté des informations transmises. Pas de surcoût par rapport au prix annoncé. Forfait revision peu élevé et détaillé.
Suite à une rencontre malheureuse avec le silencieux d'un pot d'échappement sur l'autoroute, mon véhicule a été rapatrié dans cette concession. N'étant pas de la région, tout c'est passé par téléphone. Et je suis tombé sur Laurent, personne très professionnel et agréable qui à su me rassuré et a bien géré le coup avec l'expert de l'assurance. Toujours un bon accueil au téléphone et j'étais tenu au courant de l'avancé des réparations. Je recommande
Nous avons rencontré une équipe accueillante, compétente , efficace , au service du client
Toutes les personnes ont été soucieuses de nous donner totale satisfaction , que ce soit l'accueil , le service commercial , l'équipe atelier ; la prise en main du véhicule a été parfaite
Le contrat conclu a été rigoureusement respecté en termes de délai , qualité et prix ; que demander de plus ; "si il fallait refaire , on re-ferait"
Expérience au top dans l'atelier de cette concession.
Je recommande!
Je suis repassé ce 27 Mars pour montage de la pièce et tout s'est à nouveau bien déroulé, merci aux équipes!
Suite à une panne sur mon véhicule, j’ai demandé le dépannage au garage Renault (DRUI SAS) de Puttelange-aux-Lacs. Intervention en moins de 30 minutes et mon véhicule a été réparer en 24h. Je recommande fortement ce garage pour son professionnalisme et sa rapidité d’intervention. Et quel accueil quand vous venez récupérer votre voiture. Sa fait plaisir d’avoir des personnes très aimables et compétentes. Je sais maintenant où j’irai faire entretenir mon véhicule.
Un personnel au top du top malgré une charge de travail importante. Ils se plient en 4 pour vous et ce malgré les difficultées causées par les assurances et les experts. Je recommande vivement ce garage. Très professionnel