Véhicule d occasion Hyundai Tucson 3 acheté dans la concession de Villeneuve d ascq qui a fermé depuis ( remplacée par un autre garage)le véhicule a rencontré un problème d écran gps et de bougies de préchauffage problèmes pris en compte dans la garantie commerciale
Bonne expérience et remerciements à M Riquier qui s est démené pour la prise en charge des difficultés rencontrées
SERVICE APV 5 ETOILES . accueil , conseils. personnels accueillants avec le sourire , suivis des reparations . contacts du client en cours des réparations .merci a mr pierre quatrehomme et son équipe pour l'intervention technique sur la boite automatique de mon vehicule renault captur.
Concession super, tant pour l'accueil que pour les prestations.
Le commercial Jeremy Perot est à l'écoute, sérieux et sympathique. Je recommande à 200% !
Nous referons appel à lui sans hésitation.
Voiture prise en charge rapidement. Réparée le soir même. Un dépannage sans changement de pièces car j étais dans l urgence. Très bon relationnel. Ça fait plaisir de voir des professionnels de nos jours qui cherchent à rendre service coûte que coûte.
Merci encore
En vacances dans la région, je suis venu pour un niveau d’huile car la jauge de mon Captur est illisible.
Accueil parfait et le jeune qui s’est occupé de moi m’a fait des bonnes explications.
Sans rendez vous, ils ont pris du temps pour moi.
Je recommande ce garage.
Au top ! merci pour l'accueil sympathique et le petit café offert qui nous à permis d'attendre la fin du contrôle qui s'est très bien passé avec du personnel très professionnel et dans un temps très court
Bravo et merci encore, nous reviendrons pour le prochain contrôle l'an prochain.
Je suis client de ce garage Renault de Chelles de longue date et je le recommande vivement.
Le personnel est très compétent, à l'écoute du client et très disponible.
J'ai eu affaire à d'autres garages Renault à proximité mais aucun n'a atteint le niveau de satisfaction que je ressens lorsque j'ai une intervention au Renault Chelles.
C'est toujours en toute confiance que je confie mon véhicule à cet établissement
Très bon accueil téléphonique pour prendre rendez-vous, prise en charge de ma voiture pour le changement de distribution OK avec prêt de véhicule. Le seul bémol serait la panne du TPE pour régler la facture mais ce n'est pas lié au garage.