Nous nous apprêtions à commander notre Megane E Tech auprès d'une concession de Province car le véhicule choisit était disponible.
Nous sommes passés à la concession de Cesson pour découvrir le véhicule, le commercial nous a renseigné et il a su nous trouver le véhicule que nous souhaitions dans la bonne finition, le bon coloris, le modèle le plus puissant avec en cadeau l'option Optimum Charge que nous devions pas avoir sur le véhicule de Province.
Nous avons réceptionné notre Mégane E Tech dans un délai très rapide de 3 semaines. Nous avons bien été accompagné pour la livraison et la réception de notre première voiture électrique.
Nous avons pu bénéficier de l'installation gratuite d'une borne dans notre maison.
Aujourd'hui toutes les conditions sont réunies pour profiter de notre nouveau véhicule.
Merci à toute l'équipe.
Concession de référence. Le seul inconvénient est le délai d'attente pour des réparations parfois urgentes. Accueil de qualité, conseils et avis appréciables.
Notre conseiller commercial Maxime Marchand vraiment top. Disponible, bons conseils. Résultat : 2 commandes, 1 Mégane E tech ev60 Techno pour mon fils et 1 pour moi. Livraisons avec un mois et demi d’avance. Super ! Une équipe Renault Margon top!
Garage à ÉVITER ABSOLUMENT.
Voiture remorquée suite à une panne sur la voie rapide.
Après recherche de panne de renault,
Embrayage complet à changer, émetteur d'embrayage, récepteur d'embrayage, plus un flexible de liquide et la main d oeuvre le devis est de 2100 euros.
Je décide de remorquer ma voiture dans un autre garage.
Verdict le véhicule pouvais rouler et uniquement l émetteur d embrayage à remplacer pour 187 euros pièce et main d'œuvre...
BRAVO À CE GARAGE mais faire payer 102 euro de diagnostic et recherche de panne et inventer des panne pour faire du chiffre c est de l ESCROQUERIE.
Client fidèle depuis maintenant douze longues années.. Jamais été déçu, plusieurs de mes véhicules sont passés entre leurs mains sans jamais avoir eu de surprise de leur part. Une équipe de réception parfaite à l'écoute du client et de ses attentes. Une équipe de mécaniciens qualifiés pouvant intervenir sur n'importe quelle panne ou intervention rapidement. Une équipe de carrossiers peintres avec beaucoup de talent et oui malheureusement pour moi j'ai eu besoin de travaux de carrosserie.. Un travail très soigné. Et pour finir la bonne humeur et l'entente de toute l'équipe fait plaisir à voir.. Je recommande pleinement et vous remercie pour les interventions passées et futures.
Le commercial Mr Galandon a été très professionnel du début à la fin et très patient.
L’équipe livraison au top bonne prise en main du véhicule.
Merci Renault vive la France
Je viens d'y aller : je suis rentrée, j'ai dit " bonjour", personne n'a répondu.
J'ai attendu 10 bonnes minutes. Un employé est passé à mes côtés, j'ai redis bonjour, aucune réponse..
Très mauvais accueil.
Après 15minutes d'attente, je suis partie!!
Suis-je invisible ??
Très bon garage .de bon conseils sons donné le personnel est très efficace .les mécaniciens sons très compétent
Efficacité.conseil.Est services sont a l acceuil
Je recommende ce garage
Mauvaise expérience avec cette concession, côté VO.
Intéressé par un V. O (15000€), j y vais un lundi, véhicule finalement pas dispo, au CT. Donc rdv le lendemain a 18h
Lendemain, ouverture du véhicule par vendeur puis plus rien. Il a pris en charge une autre personne puis aucune info et m a fait attendre 30 min....
Donc avant fermeture de la concession, j ai donné mes coordonnées pour être rappelé a l accueil.
J attends toujours d être rappelé.....