J'ai laissé ma voiture pour un problème de boite auto un jeudi soir pour regarder le vendredi. Au final je fini a 12h la voiture n'est passé que à 15h et je devais la reprendre a 16h donc rien de fait. je la re depose 3 jours pour au final rien trouver. Et la voiture na pas bougé pendant 2 jours manque de peau j'ai vu sur le parking Renault. J'ai rien payé mais cela dis 4 jours pour rien . A éviter déjà d'acheter Renault aurai était une bonne chose.
Première visite pour ma voiture et je dois dire que l accueil a été chaleureux malgré le fait que les locaux soient delocalisés . Une bonne équipe avec une belle énergie et professionnelle. Appel et SMS pour les rdv et retour du véhicule.. super 1ere expérience. !
Je tiens à décerner à Quentin à l’accueil ATELIER les 5 étoiles pour la qualité de son écoute, sa gestion du client qui est toujours un peu stressé dans le cas d’une réparation.
Pourriez-vous lui transmettre mes félicitations ainsi qu’à sa direction
Très bon accueil de la part de Frédérik pour un achat de voiture d'occasion. Je venais de loin et il a bloqué la vente qq jours en attendant que je puisse me déplacer. J'ai été surprise et j'ai beaucoup apprécié ce geste. On sent une personne passionnée qui aime le contact avec les clients.
Je recommande vivement, personnel professionnel et serviable. Le service est largement à la hauteur de mes attentes. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité M Mazur