Enchantée de ma visite à ce garage, très bon accueil et prise en charge de mon problème rapide et efficace. Le concessionnaire chez qui j'ai acheté ma voiture ainsi que les 3 précédentes ne m'ayant pas écouté je n'y mettrais plus les pieds et je retournerais avec sérénité à ce garage très humain. Merci pour tout.
J’ai dû me rendre au garage Renault de Biscarrosse Bourg pendant mes vacances et j’ai été agréablement surprise de l’accueil et de l’intérêt que l’on porte aux clients . Le responsable Pierre s’est occupé tout de suite de mon problème pourtant je n’avais pas de rendez vous .
Merci beaucoup et surtout continuer d’être au petit soin pour vos clients .
L'accueil a été parfait. Dès mon arrivée au garage mon véhicule a été pris en charge.
Le personnel s'est montré avenant ,prêt à répondre à toutes les questions que je pouvais
me poser. La durée de l'intervention annoncée a été respectée . Le tout s'est déroulé avec
une convivialité de bon aloi.Alors que la révision a été parfaite,cerise sur le gâteau,ma
voiture m'a été rendue "briquée",comme sortie d'usine.Félicitations pour toute l'équipe,sans
aucune exception.
Première fois et je ne regrette pas du tout.
Je me suis dirigée vers le garage minute car j'avais un problème de roue crevée.
J ai été très bien accueillie par un monsieur avec des yeux bleu ainsi que son collègue.
Je ne regrette pas mon passage :
SOURIRE,RAPIDITÉ ET BIENVEILLANCE.
Le top top top!!!!!!!
Achat d un véhicule d occasion. Merci à Daniel pour ses conseils. Très bon accueil dans la concession. Tout s est très bien passé. Équipe formidable ! Je recommande a 100% !
Mauvaise expérience avec cette concession, côté VO.
Intéressé par un V. O (15000€), j y vais un lundi, véhicule finalement pas dispo, au CT. Donc rdv le lendemain a 18h
Lendemain, ouverture du véhicule par vendeur puis plus rien. Il a pris en charge une autre personne puis aucune info et m a fait attendre 30 min....
Donc avant fermeture de la concession, j ai donné mes coordonnées pour être rappelé a l accueil.
J attends toujours d être rappelé.....
Achat d'une megane iv estate rs line en leasing chez renew, je tenais à remercier le commercial murat pour le temps passer avec nous, afin de nous avoir aider à choisir au mieux, et a rechercher le véhicule qui nous correspondais ! Je recommande fortement ! Merci murat pour l’accompagnement , et merci à toute l’équipe renault tulle😁
Très satisfaite de renew tulle
Je remercie particulièrement Mr Cimenli Murat qui nous a accueilli et fait essayer une voiture sans rendez vous et a la dernière minute , de très bon conseil et très chaleureux, Nous sommes ravis , et viendront d ici quelques jours récupérer notre nouvelle voiture 😁
Expérience client d’un excellent niveau, achat d’un véhicule avec le personnel du commerce fort sympathique, tarif des véhicules décents et contrôles bien effectués, s’en suit une très bonne visite concernant le service SAV, très rapidement pris en charge, régulièrement mis au courant concernant l’avancement du véhicule notamment quand il était terminé. C’est un 5 étoiles bien mérité. Cordialement.