Ravi de ma nouvelle acquisition et de mon expérience pour l instant avec Renault.
Toutes les personnes, en particulier Marion, ont été très sympathiques et attentives à mes remarques.
Je recommande fortement ce concessionnaire.
Je remercie Augustin pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je ne connaissais pas cette concession j’ai fait 2h de route pour venir à mon Rdv pour essayer une voiture. Tout a été bien orchestré j’ai été reçu à l’heure le véhicule était prêt et j’ai put faire un véritable essai et bien sûr conseils sur ce véhicule été très bien et du coup j’ai acheté 2 véhicules sans problèmes en plus les véhicules étaient prêt à la date et heure inscrit sur les bons de commandes. Je recommande sans problèmes cette Société et la bienveillance de Augustin. Merci encore de votre accueil et de vos précieux conseil. À bientôt et je vais en parler autour de moi. Longue vie à votre entreprise et ne changez rien.
Nous nous apprêtions à commander notre Megane E Tech auprès d'une concession de Province car le véhicule choisit était disponible.
Nous sommes passés à la concession de Cesson pour découvrir le véhicule, le commercial nous a renseigné et il a su nous trouver le véhicule que nous souhaitions dans la bonne finition, le bon coloris, le modèle le plus puissant avec en cadeau l'option Optimum Charge que nous devions pas avoir sur le véhicule de Province.
Nous avons réceptionné notre Mégane E Tech dans un délai très rapide de 3 semaines. Nous avons bien été accompagné pour la livraison et la réception de notre première voiture électrique.
Nous avons pu bénéficier de l'installation gratuite d'une borne dans notre maison.
Aujourd'hui toutes les conditions sont réunies pour profiter de notre nouveau véhicule.
Merci à toute l'équipe.
Véhicule déposé mercredi, en panne 3 jours après ! Révision + courroie facturées 800€, et la courroie lâche au bout de 3 jours ?! Vous vous foutez de moi ?! Mon week-end a été complètement bousillé à cause de votre incompétence. Maintenant, c’est à mon tour : on va régler ça, et croyez-moi, ça ne va pas traîner !!!
Prise en charge parfaite de mon véhicule. Personne très professionnelle.
Néanmoins, il serait judicieux de penser à mettre une personne supplémentaire aux heures de pointe pour alléger l'attente. Attente de 30 mn et 5 personnes dernière moi.
A fuir, très mauvais mécano, incapable de faire 1 révision correcte. Rapport qualité prix nul, surfacturaction ( 1 lampe de cligno changé alors que la voiture sort du CT il y a 1 semaine et qu'il est vierge ).
Je viens d'y aller : je suis rentrée, j'ai dit " bonjour", personne n'a répondu.
J'ai attendu 10 bonnes minutes. Un employé est passé à mes côtés, j'ai redis bonjour, aucune réponse..
Très mauvais accueil.
Après 15minutes d'attente, je suis partie!!
Suis-je invisible ??
Excellente accueil et très bonne prise en charge de mon véhicule lors de mon dernier passage à l'atelier de la concession Renault Ancenis-Saint-Géréon.
Personnel très agréable et à l'écoute.
Je recommande sincèrement cette concession pour leur professionnalisme dans les différents services.
N'hésitez pas à leur faire confiance selon vos besoins.
Merci beaucoup.