Numéro des Concessionnaires Renault à proximité

Très bon accueil de mon vendeur Julien qui a su m'écouter et trouver la voiture que je voulais.

Bonne prise en compte des anomalies constatées. La prestation est rapide, bien exécutée avec des hommes à l'écoute.

En panne pendant les vacances et avec un enfant en bas âge, impossible de prendre la route pour retourner jusqu’à mon domicile. Le technicien de l’atelier a accepté de s’occuper de mon véhicule malgré le manque de personnel au garage du à la période estivale et ceci la veille d’un jour férié. Véhicule récupéré l’après midi même, réparé et pour une somme très correcte. Merci encore à eux pour leur compréhension et leur professionnalisme.

Bonne compétence du personnel

Un garagiste qui fait son métier....ça mérite un avis. J’avais besoin d’un renseignement vital pour dépanner mon vehicule, en 24h j’étais dépanné pour pas un sou. Les autres garage renault n’ont métas cherché. Je recommande ce garage renault et son dirigeant. Si j’achète une autre voiture ce sera chez lui.

Bon accueil personnel sympa , poli . Professionnel .

A ÉVITER ABSOLUMENT Réparation d'un alternateur pour Xsara Picasso. Temps de la réparation ( garage)...3 jours ! Temps de reparation normal ( mecano réglo) 1 jour. Prix : 540 euro dans ce garage 220 euro ( mecano réglo ). Sachant que l'alternateur d'origine ( marque Valeo )sur le site Oscaro est à 160 € !!??? 380 € de marge pour 1h de main d'oeuvre...!!!! J'aurais dû me méfier dès le début car le dépanneur auto m'a pris ma voiture vers un autre garage que celui que lui avait indiqué mon assurance..( donc à mon avis ça pue le pot entre le remorqueur et le garage ). Suite ..... cerise sur le gâteau ,aum de récupérer ma voiture j'ai été accueilli férocement par le directeur de l'établissement....a cause de ce commentaire ?! Question : a-t-on le droit de faire un commentaire sur Google ou pas ?! le directeur de l'établissement m'as bien dit que si j'étais pas content j'aurais dû le remplacer moi-même ... Je vous laisse juger ce genre de personnage !!! pas étonnant que Renault dépose le bilan si ce genre de cadre exerce en toute impunité..... il ma même menacé en me disant ""pourquoi vous baisser le regard quand je vous parle"" vous me regardez pas en face, je vous rassure ma réaction a son intimidation été bien approprié...mais BRAVO pour le service formation des cadres chez Renault et bravo pour les DRH..... Bref vous voyez à quel personnage on a affaire ! Il m'a même narguer en me disant que ""les commentaires sur Google on s'en fout ''"" Il rajoute que : "" des commentaires positifs sur google je peux en acheter 500 pour remonter ma boutique """ chose qui est complètement illégal ! Le chiffre d'affaire et la prime ....le client ? On s'en fout....lol A ÉVITER ABSOLUMENT

Renault m appel pour récupérer mon véhicule car mon assurance tarde à vouloir prendre en charge mon dossier suite à un cardan déjà remplacer il y a 23000 kms et qui a à nouveau lâcher je récupère mon véhicule et constate le lendemain matin une fois sec car il l ont arroser que mon véhicule a eu un choc sur le par choc avant ,je les contacte et leur explique ils doivent me rappeler . Plusieurs appel fait et il y a 1 semaines ils me disent que j ai pas payer une soit disant facture des réparations qui n ont même pas été effectuées j ai moi même vérifier mon véhicule et toujours un trou dans le soufflet de cardan ,je décide de vidanger le pont arriere et surprise huile noir soit disant remplacer, je tire à la main sur le cardan et il se déboîte donc aucune intervention de leur part sur mon véhicule mise à part un devis .vraiment plus confiance à ce garage qui savent que je suis mécanicien de base une honte de leur part.

Super prise en charge

Je suis entièrement satisfait de l'établissement Rudelle Fabre, garage Renault à Aurillac. Son équipe commerciale est accueillante, souriante et très professionnelle et nous a réservé un accompagnement de qualité, de l'essai routier à la prise de commande, jusqu'à la livraison et mise en main du véhicule.

Très bien reçu dans cette concession. Très content de mon achat de la Clio 5. Le hall est bien entretenu et les voitures sont propres et bien exposé.

Tout a été parfait. Accueil très agréable. Réparation rapide et rigoureuse