Je suis arrivé avec un problème AdBlue sur mon Duster, yohann a été très réactif et à solutionné le problème dans la journée.
Merci mes vacances n'ont pas été gâchées.
Suite à un carambolage ma voiture a été prise en charge par ce garage ! De l'accueil aux réparations en passant par le prêt d'une voiture, tout a été d'une rapidité et d'une efficacité hors norme.
Merci Jeremy il y 14 ans tu m’a vendu une dacia, je reviens vers toi tu t en souviens très bien . Dix minutes de dialogue et tu cernes mes besoins .. une heure plus tard je repars avec ma commande pour la dacia steway externe..j’espère en être autant satisfaite bien que j’émets des réserves sur les 3 cylindres.. Tu es à l écoute ne pousse pas a la consommation. Tu es simple relationnelle très bon commercial et ta secrétaire compétente réactive Merci ne changez rien et vous attend chez moi pour arroser cet événement
Un rendez vous à 14h 00 Et une voiture terminée à 10 minutes de la fermeture de l'atelier.. Vers 18h15 juste pour une recharge de climatisation !!! A ne pas promouvoir
Je suis client de ce garage Renault de Chelles de longue date et je le recommande vivement.
Le personnel est très compétent, à l'écoute du client et très disponible.
J'ai eu affaire à d'autres garages Renault à proximité mais aucun n'a atteint le niveau de satisfaction que je ressens lorsque j'ai une intervention au Renault Chelles.
C'est toujours en toute confiance que je confie mon véhicule à cet établissement
Arrivé comme un cheveu sur la soupe, nous avons été super acceuilli alors que notre intervention n'était pas dans le planning.
Recherche de panne, solution apportée et il nous ont même conduit au garage voisin pour une voiture de location.
En dehors de la panne, je recommande ce garage qui j'en suis sur, vous accueillera avec sourire et bienveillance
Je suis venu me renseigner pour une location sur un Scénic Électrique sur ma société. Jean Philippe Combourieu m'a très bien renseigné et maîtrise bien le sujet des financements et la tarification sur cette gamme de véhicules. Directeur également très charmant et souriant lors de son accueil. Je conseille la visite de cette concession
Un grand merci à Mr Auffray, Marc et son équipe pour son efficacité et son professionnalisme suite à la prise en charge et la réparation de notre véhicule (crémaillère de direction HS) bien que nous ne soyons que de passage sur Ancenis.
Sans oublier Béatrice pour sa gentillesse au service location Mobiliz qui a fait en sorte que l'on puisse avoir un véhicule adapté à nos besoins.