Garage à fuir, il y a un an j’ai acheté une voiture là bas on me promet une date de livraison qui ne sera pas respecté. Besoin de « menacer » le garage pour avoir la voiture dans les temps. Aujourd’hui problème sur ma voiture, j’arrive pour récupérer ma voiture après 5 jours au garage et personne pour m’accueillir. Après avoir fait 5 fois le tour du garage nous avons enfin trouvé quelqu’un manque de peau il est commercial et ne peut rien faire. Finalement s’arrange à pour nous redonner les clés mais je récupère ma voiture sans savoir ce qui a été fait dessus.
Je voudrais souligner le professionnalisme de Cyril et de son équipe, ils ont été tous les 3 adorables, attentionnés, compréhensifs et super professionnels. Ils ont résolu mon problème alors que je n avais pas rdv. Je vais pouvoir prendre la route demain pour 1500 km en toute sérénité. Merci encore messieurs ça a été un plaisir et je recommande cette équipe de pro.
Bon garage !
Je ne le connaissais pas avant ma demande
D'assistance
Accueil très sympa !
Personnel disponible !
Prix correct !
Un petit bémol tout de même ,11 jours entre la prise en charge et la disponibilité du véhicule
Je recommande
Crevaison sur notre véhicule neuf, le garage a réagit très rapidement et nous a dépanné immédiatement avec un changement de pneu.
Nos différents véhicules ont été et sont entretenus par ce garage. Nous apprécions ce garage pour son accueil, sa réactivité et la qualité de son service. Nous avons changé de véhicule dans ce garage pour la 2ème fois et sommes très satisfait.
5 étoiles pour Monsieur Cyrille Leneveu, professionnel, à l’écoute et réactif. Il se rend toujours disponible peu importe la situation. Je repars avec une voiture à la hauteur de mes attentes. Toute notre famille est ravie des opérations réalisées par l’équipe de Renault Chelles.