Client régulier pour l'entretien de mon Duster, je n'irai pas ailleurs.
Accueil cordial, travail bien fait et si vous avez un problème, l'équipe se met en quatre pour le résoudre.
Etant en panne lors d'un déplacement , l'équipe de Renault Chelles m'a dépannée rapidement montrant de l'écoute , de la disponibilité, de la réactivité, du professionnalisme. Merci à eux.
Accueil très sympa, prise en charge efficace et en confiance...je leur fais confiance depuis 10ans je leur ai acheté une Zoé et jamais déçue.
Pas de réparation inutile mais ciblée et au juste prix.
Ma voiture y a été amené quand elle est tombée en panne. Il m’a été facturé un diagnostic que je n’ai jamais vu et le devis réalisé à la suite était très cher alors que j’ai simplement réparé ma clé et plus de problème (le devis mentionnait un changement de démarreur qui fonctionnait très bien entre autres). Ma voiture m’a été rendu dans en très mauvais état (les sièges arrières baissés, le coffre sans dessus dessous). Vraiment le pire garage où j’ai jamais été.
L'accueil, la compétence, les excellents conseils et la disponibilité du personnel du groupe FABRE ne peuvent que satisfaire les nouveaux clients que je suis. Du commercial (Romain) au personnel administratif (Christine ou autres) au préparateur, tout ce personnel est à votre écoute et font au mieux pour vous satisfaire. Ne changez rien, en agissant ainsi vous fidélisez votre clientèle.
J'ai eu en très peu de temps une révision pour une voiture et une réparation suite accident pour une autre. Quelque soit l'équipe qui m'a reçu, j'ai eu affaire à des personnes très professionnelles, aimables, arrangeantes pour les horaires. Pas de surprise sur le tarif puisque tout est clair à la prise en charge. Je recommande