Super expérience. Prise en charge et explications complètes et tout ça avec le sourire. Un tout grand merci. J’ai hâte de conduire avec ma nouvelle Clio
Nous sommes ravis de notre expérience lors de la commande de notre Renault Captur. Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par M. Delannoy, qui nous a accompagnés avec professionnalisme, simplicité et efficacité. Ses conseils avisés ont été précieux, et nous avons particulièrement apprécié son approche claire et rassurante. Nous recommandons vivement M. Delannoy pour son excellent service.
Ils ont prit une semaine pour commencer à regarder une erreur de réparation qu'ils avaient faites auparavant en me disant que ce n'était pas leur priorité.
Ils ne prennent pas les jeunes filles au sérieux et essaient de les escroquer puisque leur comportement et discours changent du tout au tout quand je suis seule ou avec mon père.
Ils manquent à leur obligation de résultat puisque j'ai récupérer ma voiture avec les mêmes problèmes qu'au départ mais avec des éléments cassés en plus (volant et l'insert pour demarer avec la clef).
Lundi matin,. Au moment de partir en vacances, je braque les roues avant de la voiture et la, grosse surprise les pneus usées à la corde sur l'intérieur. Appel express chez Renault chemillé. L'équipe nous a rendu grand service ce lundi matin.
départ sauvé. merci à eux
Expérience au top dans l'atelier de cette concession.
Je recommande!
Je suis repassé ce 27 Mars pour montage de la pièce et tout s'est à nouveau bien déroulé, merci aux équipes!