Les problèmes ont déjà été remontés au chef d'atelier de Brignoles ( Mr X ) suite à une enquête de satisfaction.
Aucune solution à ce jour malgré des problèmes connus par le constructeur.
Rdv à l'heure prévue, informé sur l évolution du problème. A mon départ j ai eu les consignes des futurs échéances des entretiens qu il faudra envisager.
Bon accueil avec le café.
Concession au top !
Relationnel, professionnalisme et communication sont au RDV.
Tres bon accueil de l'ensemble de l'équipe, je suis contente de l'entretien de mon véhicule.
Je recommande vivement cette adresse !
Ça fait 6 fois que j’appelle à la suite juste pour connaître un tarif, lorsqu’on me répond on me raccroche au nez avant même que j’ai pu dire bonjour, la seule fois où j’ai eu quelqu’un on m’a dit on vous transfère vers les personnes qui vous renseigneront, idem ils répondent pour raccrocher au nez.
Une belle équipe d’incompétent même pas capable de répondre à un appel j’imagines même pas la qualité du travail.
Le minimum est de répondre et renseigner des potentiels clients on en est au manque de respect à votre manière de faire.
Je vous souhaite pas la bonne journée étant donner que vous répondez même pas au téléphone dire bonjour vous préférez raccrocher au nez.
Courtoisie, gentillesse, bienveillance, professionnalisme sont les maîtres mots de ce garage! J'en suis hyper satisfaite et ai une totale confiance en les personnes qui y travaillent. Je recommande
un grand merci au garage BERTIN pour ses competences ,son serieux,et gentillesse qui ont transforme ma megane rs de piste enfin un garage qui fait plus que de la mecanique, n hesitez pas a leurs confier votre voiture sportive ou pas ,encore un grand merci M BERTIN