Notre expérience avec GGP AUTO SECLIN a été tout simplement catastrophique. L'accueil est glacial, et le personnel semble plus intéressé par le temps qu'ils passent sur leur téléphone que par leurs clients. Nous avons attendu des heures pour un simple entretien, sans aucune explication sur les problemes rencontrés et leurs erreurs
A chaque fois, c'était la même histoire : excuses bidon et promesses non tenues.
Nous ne recommandons absolument pas GGP AUTO SECLIN.
Voiture prise en charge rapidement. Réparée le soir même. Un dépannage sans changement de pièces car j étais dans l urgence. Très bon relationnel. Ça fait plaisir de voir des professionnels de nos jours qui cherchent à rendre service coûte que coûte.
Merci encore
Une honte!
Rv pris 1 mois à l’avance. On me donne le lundi 14 août à 10h. Je reçois la confirmation par sms. Et la j’arrive ce matin le garage est fermé! J’ai juste ma contre visite du contrôle technique dans 2 jours… je vais devoir tout refaire à cause de ce garage!
Lamentable…👎
Mauvaise expérience avec cette concession, côté VO.
Intéressé par un V. O (15000€), j y vais un lundi, véhicule finalement pas dispo, au CT. Donc rdv le lendemain a 18h
Lendemain, ouverture du véhicule par vendeur puis plus rien. Il a pris en charge une autre personne puis aucune info et m a fait attendre 30 min....
Donc avant fermeture de la concession, j ai donné mes coordonnées pour être rappelé a l accueil.
J attends toujours d être rappelé.....