Suite à une rencontre malheureuse avec le silencieux d'un pot d'échappement sur l'autoroute, mon véhicule a été rapatrié dans cette concession. N'étant pas de la région, tout c'est passé par téléphone. Et je suis tombé sur Laurent, personne très professionnel et agréable qui à su me rassuré et a bien géré le coup avec l'expert de l'assurance. Toujours un bon accueil au téléphone et j'étais tenu au courant de l'avancé des réparations. Je recommande
Achat d'un Dacia Duster 4x4, véhicule livré dans le délai indiqué, malgré les incertitudes de délai de livraison, accueil chaleureux, bonne humeur et pro aussi, et qualité de service pour montrer les caractéristiques techniques et technologiques du véhicule ! Merci à l'équipe et merci à Tony !
Le point fort de l'endroit est le personnel qui nous accueil.
Je laisse ma voiture pour une réparation début février. Tout n'a pas été fait et je l'ai même récupéré avec une brûlure sur le siège conducteur on me propose donc de me rappeler quand une voiture de prêt sera disponible. J'ai donc attendu jusqu'à fin avril.
Ce qui n'avait as été fait lors de ma première visite à été fait mais pour le siège rien n'a été fait. On m'a indiqué "personne ne fume à l'atelier" alors qu'on voit très clairement une auréole, certainement un produit de nettoyage ou autre.
Autre point étonnant, le disque bleu qui dans ma voiture était protégé par un étui m'a été changé contre un autre disque bleu classique qui ne m'appartient pas ...
Pour une vieille voiture comme la mienne, je recherche un mécano proposant des solutions alternatives et économiques, pas des interventions qui coûtent 2fois le prix de la voiture.