Numéro des Concessionnaires Renault à proximité

Très satisfait de l'accueil ainsi que de la qualité du travail réalisé sur ma CLIO IV que ce soit en mécanique et en carrosserie. Protocole Covid respecté, voiture très propre quand je l'ai récupéré. Rien à redire, je recommande le garage-koubi encore merci !

Cela fait maintenant un an et demi que j’ai souscrit un leasing pour une voiture neuve 7 places, adaptée à ma famille nombreuse. Malheureusement, le service que j’ai reçu depuis est loin d’être à la hauteur de l’engagement pris à la signature. À deux reprises, le véhicule a présenté des défauts d’origine constructeur, ce qui est déjà inacceptable sur un véhicule neuf. Mais le pire reste la gestion des réparations : à chaque fois, plus d’un mois d’immobilisation, sans aucune information spontanée de leur part. J’ai dû prendre l’initiative de les relancer après deux semaines, et ma démarche a été mal accueillie, comme si c’était déplacé de vouloir des nouvelles de son propre véhicule. En attendant, j’ai dû me battre pour obtenir un véhicule de prêt, et ils n'ont consenti qu’à me fournir une voiture 5 places, alors que mon contrat porte sur un véhicule 7 places, pour une famille de 6 personnes. Aucune considération pour nos besoins réels, aucun effort pour compenser l'inconvénient. En résumé : véhicule défectueux, communication inexistante, manque total de professionnalisme et de respect du client. Ce leasing est une erreur que je regrette profondément. Je ne recommande absolument pas ce service.

Vidange sur capture. le seul bémol, c'est que c'est un peu cher. 100€ un filtre à gasoil...

Rien en particulier car il y a une bonne écoute à chaque fois

Très bonne prestation

Accueillants et sympa

Bonne accueil et service de qualité grâce à la Nouvelle équipe qui a repris ce garage.

Très efficace concernant notre demande

bon garage,réparation rapide,un merci particulièrement à Rémi pour sa gentillesse et sa compétence.CDT.

Je tiens à remercier le service carrosserie pour son accueil, sa compétence et sa réactivité concernant un problème de rétroviseur extérieur. Il est vraiment important de souligner la qualité de la réception de la clientèle ainsi que la volonté d'offrir une prestation de qualité . Un grand merci.

Garage désigné par l'assurance lors d'un accident non loin. Le contact avec le responsable carrosserie a été agréable et les réparations ont effacé totalement les traces de l'impact. Seuls points "négatifs" : les réparations ayant été plutôt rapides, nous n'avons pas pu profiter assez longtemps du véhicule de prêt. De plus, le garage étant trop éloigné de la maison, il ne pourra malheureusement pas devenir notre lieu d'entretien. Mais si vous êtes proches d'Ancenis, l'endroit est clairement recommandable ! Bref, excellent service, et un merci tout particulier à Steve et à l'équipe de carrosserie pour leur très bon travail! (Intervention sur un véhicule Peugeot, ils font toute marque !)

Au Top Personnel accueillant et très pro.