Personnel très poli, bon accueil au téléphone. En revanche aucun service n'est proposé pour facilité la prise en charge du véhicule, même pour une personne âgé.
Pas de véhicule de prêt, pas de possibilité de laisser le véhicule quelques jours plus tôt même en payant le gardiennage, j'imagine même pas le service client après dépannage si un problème survient.
Bonne continuation
Personnel à l'écoute. Accueil chaleureux. Clarté des informations transmises. Pas de surcoût par rapport au prix annoncé. Forfait revision peu élevé et détaillé.
En vacances avons dû avoir à faire en urgence aux services de Renault. Avons été pris en charge par Anthony dès 8h lundi matin qui nous a offert un accueil pro et efficace malgré l échéance de notre départ imminent. Il a su être a notre écoute et nous a restitué notre véhicule rutilant. Merci à vous Anthony et à votre équipe de nous permettre aujourd'hui de rentrer sans encombre.Bonne continuation
Etant en panne lors d'un déplacement , l'équipe de Renault Chelles m'a dépannée rapidement montrant de l'écoute , de la disponibilité, de la réactivité, du professionnalisme. Merci à eux.
Je tiens à remercier le service carrosserie pour son accueil, sa compétence et sa réactivité concernant un problème de rétroviseur extérieur. Il est vraiment important de souligner la qualité de la réception de la clientèle ainsi que la volonté d'offrir une prestation de qualité . Un grand merci.
Panne sur la route tôt le matin. Ils sont venus nous aider dimanche matin. Pneu crevé démonté, correctement réparé et à un très bon tarif. Très satisfait de cette prestation.
Au top : super gentils, ils ont fait le maximum pour que je ne reste pas sans véhicule, travail niquel et le petit plus récupérer sa voiture entièrement lavée 👍 je recommande
Très satisfait de manière général de mon expérience au Garage Fritsch, mais gros point d'honneur à monsieur S.Weiss pour son accompagnement et sa disponibilité.