À fuir, voiture déposée en panne (donc qui ne démarre pas par la dépanneuse) le lundi. Avant de la faire déposer j'ai appelé + visite sur place pour vérifier qu'ils puissent prendre en charge dans un délais "raisonnable". Rappel le lendemain pour savoir où cela en est on me répond qu'elle n'a pas bougé et qu'il n'ont pas de disponibilité avant mi mai. La je suis étonnée et l'on me répond en rigolant si vous n'êtes pas contente vous pouvez venir la récupérer (on n'oublie pas qu'elle ne démarre plus ce qui rendait l'exercice compliqué). Voiture récupérée et prise en charge pas le garage Renault Maréchal Juin des le lendemain.
Je suis très surprise de cette attitude.
Très bonne prise en charge. Personnel souriant et disponible. Les mécaniciens expliquent bien leurs interventions. Une très bonne équipe très professionnelle.
Suite à un problème sur notre Zoé qui était encore sous garantie, les réparations ont été un peu longues mais le responsable de secteur a pris les choses en main et tout a été réglé. Nous déplorons juste un manque de communication pendant le temps des réparations.
Personnels agréable, service de qualité, le monsieur à la réception fait tout son possible pour vous aider, avec politesse et sourire. je recommande sans problème.
N'oubliez pas de vérifier l'état de votre véhicule avant de leur confier. J'ai constaté plusieurs rayures qui n'y avaient pas avant sur mon véhicule déposé chez eux.