Excellente prestation pour ma révision. Service et conseil agréable.
Personnel toujours à l'écoute.
Merci au chef d'atelier & à toute son équipe.
Quand on repart, on sait que le travail a été bien fait.
Je vous le conseil fortement.
Petit + : véhicule de courtoisie (8€/jour + plein du véhicule) disponible même si l'on choisit d'en prendre une à la dernière minute.
Changement de colonne de direction: voiture rendue avec le neiman HS (ils ne s'en étaient pas rendus compte).
Lors de la pose d'un hayon arrière d'occassion, j'apprends le jour de récupérer la voiture que la fixation de l'essuie glace est cassée (au moins ils ont été honnêtes sur ce point).
Trop de mauvaises surprises à chaque réparation chez eux.
2 salles 2 ambiances entre le début des prestations et leurs fins... Après un premier diagnostic incomplet m'obligeant à payer une panne non prioritaire vs un souci bloquant de démarrage et un interlocuteur peu à l'écoute, j'ai été entendu et bien pris en charge par un autre interlocuteur pour la réparation complète. La concession a su faire le nécessaire commercialement.
Un accueil professionnel, le responsable atelier d’une gentillesse et à l’écoute du client ! Un service rapide et précis ! En plus il a lavé notre voiture du jamais vu ! bravo ça fait plaisir, un garage qui vous considère comme un client important !
Je tiens à remercier le personnel de la concession car très aimable. Les explications ont été très claires. Mon véhicule ( nouveau Captur ) très propre...
Nous avons rencontré une équipe accueillante, compétente , efficace , au service du client
Toutes les personnes ont été soucieuses de nous donner totale satisfaction , que ce soit l'accueil , le service commercial , l'équipe atelier ; la prise en main du véhicule a été parfaite
Le contrat conclu a été rigoureusement respecté en termes de délai , qualité et prix ; que demander de plus ; "si il fallait refaire , on re-ferait"