Équipe de sisteron au top.
Le commercial Tony est pro, sérieux et toujours de bonne humeur ce qui est appréciable!
Merci de votre réactivité comme toujours.
Un grand merci au gérant et au responsable de l'électronique pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Les garages Renault de notre secteur nous avaient laissé tomber alors que nous sommes une société d'ambulances.
Heureusement, que vous étiez là pour nous dépanner et faire en sorte que nous puissions continuer sereinement notre activité.
Vous avez été au top, un grand merci d'avoir pris le temps et de nous avoir pris en charge aussi rapidement.
Thomas
Ambulances WILO
Suite à mon rendez-vous, travail soigné.
Personnel à l'écoute, équipe sympathique.
J'ai toutefois appris que Renault Chelles fermera ses portes le 30/06/2023. Tout mon soutien à l'équipe en espère que tout le personnel soit reclassé et qu'il n'y ai pas de licenciement cela serait injuste....
Sophie Monnot
Malheureusement je ne recommande pas du tout ce garage
Révision des 80000 kms de ma Dacia le 15 juillet dernier
Au sortir de l'atelier après avoir réglé la note de 316,99 € la voiture a des trous à l'accélération
Je retourne chez ce garagiste qui m'annonce qu'il s'agit du joint de couvercle de culasse qui fuit
Je m'étonne alors que cette fuite n'ai pas été détectée par leur soins sur un véhicule dont le contrôle technique est apparu vierge une semaine auparavant...
Le chef d'atelier est incapable de m'expliquer et surtout réfute toute mauvaise manipulation de sa part....
La pièce est commandée et montée le 06 août pour une facture de... 324,44 Euros !!!
Oups pardon ils m'ont fait une remise de 10%
Je fais part de ma conviction que la panne résulte d'une mauvaise manipulation de leur part lors de la révision et le chef d'atelier l'air embarrassé me fournit la pièce changée pour expertise
Lorsque je les avise que je vais contacter la maison mère, le chef me reproche de ne pas être sympa...
Je contacte Renault France qui m'informe que ce garage ne souhaite pas leur répondre ...
Mon dossier est transmis au service litige, à suivre...
Et ce garage, à éviter...
Garage au top ! Ils ont toujours parfaitement entretenu ma voiture, je suis très satisfaite, comme toujours, on est bien accueilli, l'équipe est souriante, et la direction prends nos soucis avec un grand sérieux, ils font tout leurs possible pour répondre au mieux à nos attentes et nous satisfaire avec beaucoup d'humanité ! Impeccable ! Je recommande les yeux fermés.
A plusieurs reprises, j'ai traité avec le garage RENAULT ANCENIS GROUPE GUILMAULT. A chaque fois, c'est avec grand sérieux et professionnalisme que j'ai été accompagnée. Je remercie toute l'équipe en particulier Béatrice, Quentin et Steve pour votre gentillesse et persévérance.
Monsieur et Madame Godefroy sont des gens charmants et commerçants. Ils sont à l'écoute de leur clientèle et font tout pour trouver une solution à notre problème.