J’avais une panne sur ma twingo, aucun garage a réussi à la trouver ( seulement me changer une pièce pour 300€ ) . Je me suis donc rendu chez Renault Aigrefeuille sur le conseil d’un ami. Je ne le regrette vraiment pas, accueil et service d’autant qu’ils sont trouvés le problème. Je suis très satisfait je recommande ce garage. Continuez 👍🏼
09/04/2025 :
Je souhaite revenir sur mon commentaire ci dessous.
Nous sommes passé de nouveau ce jour au sein de Ambre automobile et la personne qui nous a accueilli a vraiment été à l’écoute et s’est excusé pour l’absence de réponse.
J’ai pu acheter un véhicule et tout cela avec un super accompagnement (conseil sur l’entretien, etc).
J’ai hâte de pouvoir récupérer ma voiture.
Pour finir, je recommande cette concession ++.
Concessionnaire qui a l’air sympa au vu des notes mais aucune réponse au téléphone (2 jours que j’appelle plusieurs fois par jour et personne ne décroche...).
Un message sur leboncoin idem. J’ai eu un message automatique qui me dit qu’on va me recontacter suite à mes questions mais pas de réponses.
Si quelqu'un de Renault Melun voit mon message, pourriez vous répondre au mail ou au téléphone svp ?
Merci et à bientôt peut être.
Je pense que la jeune femme à l'accueil n'as pas sa place. L'accueil et la communication ne font pas partie de ses compétences. C'est à cause de ces personnes que nous ne revenons pas dans un endroit. Dommage car le travail effectué est bon.
Un garage Renaud a recommandé avec du personnel qui connaissent vraiment
leur métier.
Très bonnes équipe. Et un travail sérieux.
La personne que j’ai eu au téléphone pour me donner le diagnostique et le devis est d’une grande gentillesse et très à l’écoute.
Je lui dit un grand merci.
Je vous recommande ce lieu les yeux fermer.
un grand merci au garage BERTIN pour ses competences ,son serieux,et gentillesse qui ont transforme ma megane rs de piste enfin un garage qui fait plus que de la mecanique, n hesitez pas a leurs confier votre voiture sportive ou pas ,encore un grand merci M BERTIN
Très bon accueil mm si nous étions pas client.
Personnels serviables
Professionnel
Service diagnostic et atelier très rapide malgré l été. Moins d une semaine en 3jours réparation faite.
Service location de véhicule au top.
Je recommande
Nous sommes tombés en panne avec notre Dacia Jogger à 48h du départ de nos vacances, la pompe à eau qui a lâché, l’équipe de chez Renault Guilmault à été plus que réactif !! Très professionnel ils ont fait en sorte de nous réparer le véhicule le jour même où la dépanneuse est venu leur déposer ! Pour vous dire : elle a été réceptionnée vers 15h30 à 18h elle était réparée ! Grâce à eux nous avons pu prendre la route des vacances en toute sérénité
Un grand merci 🙏 à vous ! Vraiment vous êtes au TOP 👌