Manque de compétence sur valise et tarif élevé.
Passage à la valise, suppression du défaut, essai (5mn) :
3 heures d’attente et facture à 90 €.
Bon accueil .
Excellente concession ! L’équipe est très professionnelle, accueillante et toujours prête à répondre à nos questions. Équipe à l’écoute et a pris le temps pour la prise en charge de mon dossier
Merci Jeremy il y 14 ans tu m’a vendu une dacia, je reviens vers toi tu t en souviens très bien . Dix minutes de dialogue et tu cernes mes besoins .. une heure plus tard je repars avec ma commande pour la dacia steway externe..j’espère en être autant satisfaite bien que j’émets des réserves sur les 3 cylindres.. Tu es à l écoute ne pousse pas a la consommation. Tu es simple relationnelle très bon commercial et ta secrétaire compétente réactive Merci ne changez rien et vous attend chez moi pour arroser cet événement
Je suis client de ce garage Renault de Chelles de longue date et je le recommande vivement.
Le personnel est très compétent, à l'écoute du client et très disponible.
J'ai eu affaire à d'autres garages Renault à proximité mais aucun n'a atteint le niveau de satisfaction que je ressens lorsque j'ai une intervention au Renault Chelles.
C'est toujours en toute confiance que je confie mon véhicule à cet établissement
Je suis mécontent de ce garage j'y dépose mon véhicule de société une fois par an en moyenne pour diverses réparations (contrat d'entretien Renault), il n'y a aucun suivi de l'évolution des travaux, ils ne vous tiennent pas au courant si c'est pas vous qui appeler ! Pareil pour réussir à les avoir au téléphone il me faut en général attendre entre 10 et 30 minutes. C'est vraiment dommage de devoir mettre un avis négatif pour avoir une réaction... Je maintiens mon évaluation à 1 seul étoile !
Lundi matin,. Au moment de partir en vacances, je braque les roues avant de la voiture et la, grosse surprise les pneus usées à la corde sur l'intérieur. Appel express chez Renault chemillé. L'équipe nous a rendu grand service ce lundi matin.
départ sauvé. merci à eux
J'ai eu en très peu de temps une révision pour une voiture et une réparation suite accident pour une autre. Quelque soit l'équipe qui m'a reçu, j'ai eu affaire à des personnes très professionnelles, aimables, arrangeantes pour les horaires. Pas de surprise sur le tarif puisque tout est clair à la prise en charge. Je recommande