Suite à une erreur de carburant, mon véhicule a été pris en charge rapidement, sympathique et arrangeant, la main d’œuvre est moins chère que dans une grande concession, un petit garage honnête et sérieux, de plus j’habite Rocbaron , que demander de plus ?
Tous c'est bien passé jusqu'à la signature, au moment de la livraison il manquait les tapis de sol et la plage arrière, le vendeur BLOT Brieux m'a rassuré en m'informant que c'était en commande, après 15 jours toujours pas de nouvelle.
J'attends également une copie du contrôle technique qui n'est pas remis à l'achat.
plus aucune nouvelles du vendeur, malgré mais message téléphonique et mails.
Le 16 mai appel d’un vendeur pour reprise de mon dossier.
Merci à Guillaume pour la résolution de mon problème en moins de 48h00
Accueil chaleureux et très aimable. Tout à été fait pour que la révision de ma voiture soit réalisée au plus vite. Les explications étaient très claire et min véhicule m’a été rendu nettoyé à l’intérieur, merci!
Dommage qu’un véhicule de prêt ne soit pas systématiquement disponible…
choquée de la secrétaire mais pas que....Un peu de chaleur humaine ? Pourquoi êtes vous aussi glacial et désagréable en sachant que vous prenez très chère. Heureusement Nous avons trouvé mieux ailleurs on ne reviendra jamais.
Excellent petit garage Renault qui a réparé notre voiture. Le garagiste adorable nous a donné toutes les explications en étant d'une gentillesse extrême et en cherchant activement une solution pour nous trouver une voiture de prêt car les réparations prenaient plus de temps que les jours de location voiture pris en charge par l'assurance.
Après la réparation, il a pris le temps de tester la voiture pour s'assurer de la sécurité du véhicule.