suite au bris de mon pare brise lors du changement d'un capitonnage de montant droit le garage m'a demande de venir avec mon vehicule pour effectuer la manip le responsable pour me donner satisfaction suite au manque de personnel a voulu faire l'echange et suite a cela le pare brise a casser le personnel n'est aucunement responsable mais a mes yeux je pense qu'il faudrait voir du cote de la direction qui ne pense qu'a faire des economie sur le compte de la clientele et malheureusement sur le personnel qui ne peut se couper en morceaux pour satisfaire les clients.
J'ai téléphoné ce matin pour un problème d'affichage défaut batterie sur mon CAPTUR neuf de 8mois (10000km d'autoroute essentiellement) J'ai été reçu sans RDV. Accueil chaleureux, personnel compétent et je n'ai rien payé malgré passage au banc de test et essais divers. Je reviendrai faire mes maintenances annuelles.
Très professionnels, prix compétitifs, excellente qualité d'accueil, une vraie recherche de la satisfaction client toutes marques. Du conseil et du service en mécanique et cafosserie, j'adore et je
recommande.
Un grand merci à Monsieur Arthur Desaintjean qui est un conseiller commercial au top !!!
En effet , ça fait plaisir de pouvoir compter sur quelqu'un de compétent, réactif et à l'écoute de nos jours.
Après un contretemps concernant le premier rendez-vous, très bonne expérience, garage serieux et soucieux de la satisfaction du client. Entretien effectué avec professionnalisme. Je recommande
Prévenir par téléphone de ce qui va être fait et annoncer un prix c'est bien.
Faire des interventions supplémentaires non prévues, et facturer sans prévenir c'est juste inadmissible.
edit après réponse du prioritaire: Non je ne me trompe pas, c'était au nom de ma compagne, normal que vous ne trouviez rien.