Service de qualité et personnel aimable et disponible. Une voiture de prêt m'a été fournis tout au long de la prestation et les réparations sont conformes aux devis.
Prévenir par téléphone de ce qui va être fait et annoncer un prix c'est bien.
Faire des interventions supplémentaires non prévues, et facturer sans prévenir c'est juste inadmissible.
edit après réponse du prioritaire: Non je ne me trompe pas, c'était au nom de ma compagne, normal que vous ne trouviez rien.
Ça fait 6 fois que j’appelle à la suite juste pour connaître un tarif, lorsqu’on me répond on me raccroche au nez avant même que j’ai pu dire bonjour, la seule fois où j’ai eu quelqu’un on m’a dit on vous transfère vers les personnes qui vous renseigneront, idem ils répondent pour raccrocher au nez.
Une belle équipe d’incompétent même pas capable de répondre à un appel j’imagines même pas la qualité du travail.
Le minimum est de répondre et renseigner des potentiels clients on en est au manque de respect à votre manière de faire.
Je vous souhaite pas la bonne journée étant donner que vous répondez même pas au téléphone dire bonjour vous préférez raccrocher au nez.
Super expérience ! Une équipe réactive et très performante. Nouvelle voiture demandée d’être préparée en urgence et voiture prête 2 jours après ! Un grand merci pour ce professionnalisme !