Factures abusives et rétention du véhicule sans explications ..
Pour comparaison je suis allé chez un garage concurrent : 3 fois moins cher dans ses devis et libération rapide du véhicule...
Accueil au top, vendeur à l'ecoute, et de bon conseil. Merci à Arthur pour nous avoir guidé lors de notre configuration.
Je recommande vivement Renault Melun.
Nous avons bénéficié d'un dépannage par l'un de leur employé ( Cyril) , c'était vraiment professionnel, ultra humain...
Merci a lui ! Lorsque l'on est dans une situation extrêmement difficile ça fait du bien de tomber sur une personne aussi sympathique et compétente...
En panne pendant les vacances et avec un enfant en bas âge, impossible de prendre la route pour retourner jusqu’à mon domicile. Le technicien de l’atelier a accepté de s’occuper de mon véhicule malgré le manque de personnel au garage du à la période estivale et ceci la veille d’un jour férié.
Véhicule récupéré l’après midi même, réparé et pour une somme très correcte.
Merci encore à eux pour leur compréhension et leur professionnalisme.
Client du garage jusqu’a récemment, ( j’ai changé de marque) j’ai encore l’occasion de repasser dans leur locaux pour de petites choses. Je suis toujours très bien accueilli et je salue le professionnalisme de toute l’équipe. Merci à tous !
Quand ça va bien, faut le dire !
Le commercial Mr Galandon a été très professionnel du début à la fin et très patient.
L’équipe livraison au top bonne prise en main du véhicule.
Merci Renault vive la France
Pour une vieille voiture comme la mienne, je recherche un mécano proposant des solutions alternatives et économiques, pas des interventions qui coûtent 2fois le prix de la voiture.
Ma voiture y a été amené quand elle est tombée en panne. Il m’a été facturé un diagnostic que je n’ai jamais vu et le devis réalisé à la suite était très cher alors que j’ai simplement réparé ma clé et plus de problème (le devis mentionnait un changement de démarreur qui fonctionnait très bien entre autres). Ma voiture m’a été rendu dans en très mauvais état (les sièges arrières baissés, le coffre sans dessus dessous). Vraiment le pire garage où j’ai jamais été.
En septembre j amene ma voiture pour un parallélisme car usure des pneus pas régulière. Comment dire que la c est bien pire, usure que sur l exterieur des pneus, a l interieur les pneu sont neuf reste encore les témoins. A l exterieur je suis a la corde . Une honte . Tres dessus je ne recommande absolument pas.