J’ai récupéré mon véhicule ce jour pour un travail carrosserie satisfaction totale accueil et travail pro . Merci à l’équipe du Gge Koubi. Je recommande fortement.
Sympathiques, Honnêtes : des qualités rares dans ce métier !
J'y retournerai dès que j'aurai besoin d'un garagiste !!!
En panne à une semaine de mon départ en Vacances.
Mon garagiste habituel en repos pour 15 jours...
Refoulé par la succursale Renault Nîmes avenue Maréchal Juin (une bande de pignoufs qui n'a même pas cherché à savoir ce qui se passait...)
Après plusieurs tentatives chez d'autres garagistes, je suis arrivé en désespoir de cause au garage Koubi où on m'a reçu de façon sympathique et où on a au moins proposé de chercher une solution.
Vu mon état, on aurait pu me faire avaler n'importe quelle couleuvre et me vendre n'importe quelle réparation...
Et bien non, 4 jours après mon véhicule était réparé pour la modique somme de 218€ car le problème venait seulement d'un capteur défectueux !
Un grand merci à Monsieur Arthur Desaintjean qui est un conseiller commercial au top !!!
En effet , ça fait plaisir de pouvoir compter sur quelqu'un de compétent, réactif et à l'écoute de nos jours.
Le point fort de l'endroit est le personnel qui nous accueil.
Je laisse ma voiture pour une réparation début février. Tout n'a pas été fait et je l'ai même récupéré avec une brûlure sur le siège conducteur on me propose donc de me rappeler quand une voiture de prêt sera disponible. J'ai donc attendu jusqu'à fin avril.
Ce qui n'avait as été fait lors de ma première visite à été fait mais pour le siège rien n'a été fait. On m'a indiqué "personne ne fume à l'atelier" alors qu'on voit très clairement une auréole, certainement un produit de nettoyage ou autre.
Autre point étonnant, le disque bleu qui dans ma voiture était protégé par un étui m'a été changé contre un autre disque bleu classique qui ne m'appartient pas ...
Le mécanicien étant un ami, difficile d'en dire du mal ;) ce sont des gens sérieux, dans des locaux tout neuf et très bien aménagés. Ils entretiennent mes voitures avec soin et c'est déjà pas mal !
Je venu pour la première fois. Je suis très satisfait des travaux de carrosserie puis mécanique et de l'équipe. ce garage est à recommander sans hésitation.
Je suis venu me renseigner pour une location sur un Scénic Électrique sur ma société. Jean Philippe Combourieu m'a très bien renseigné et maîtrise bien le sujet des financements et la tarification sur cette gamme de véhicules. Directeur également très charmant et souriant lors de son accueil. Je conseille la visite de cette concession
Très bon accueil mm si nous étions pas client.
Personnels serviables
Professionnel
Service diagnostic et atelier très rapide malgré l été. Moins d une semaine en 3jours réparation faite.
Service location de véhicule au top.
Je recommande
Face à une panne de calculateur jugée comme atypique et exceptionnelle, ceci juste avant mon départ en vacances, l'équipe très compréhensive s'est sérieusement mobilisée pour me remettre mon véhicule le matin même de mon départ comme prévu, avec prise en charge totale de l'intervention. Compréhension, honnêteté, compétence et réactivité...qualités assez rares pour ne pas manquer de les souligner.
Excellente expérience. Merci.
C.L