Ravi de ma nouvelle acquisition et de mon expérience pour l instant avec Renault.
Toutes les personnes, en particulier Marion, ont été très sympathiques et attentives à mes remarques.
Je recommande fortement ce concessionnaire.
A la suite d une rayure sur un véhicule récent, j ai été reçu rapidement (malgré l absence de rdv) par un technicien très à l écoute et pédagogue. Mais j ai surtout apprécié qu il recherche avec moi la solution technique la plus adaptée à mon problème... et la moins onéreuse. Réactivité et efficacité, c est toujours apprécié
A ÉVITER ABSOLUMENT
Réparation d'un alternateur pour Xsara Picasso.
Temps de la réparation ( garage)...3 jours !
Temps de reparation normal ( mecano réglo) 1 jour.
Prix : 540 euro dans ce garage
220 euro ( mecano réglo ).
Sachant que l'alternateur d'origine ( marque Valeo )sur le site Oscaro est à 160 € !!???
380 € de marge pour 1h de main d'oeuvre...!!!!
J'aurais dû me méfier dès le début car le dépanneur auto m'a pris ma voiture vers un autre garage que celui que lui avait indiqué mon assurance..( donc à mon avis ça pue le pot entre le remorqueur et le garage ).
Suite .....
cerise sur le gâteau ,aum de récupérer ma voiture j'ai été accueilli férocement par le directeur de l'établissement....a cause de ce commentaire ?!
Question : a-t-on le droit de faire un commentaire sur Google ou pas ?!
le directeur de l'établissement m'as bien dit que si j'étais pas content j'aurais dû le remplacer moi-même ... Je vous laisse juger ce genre de personnage !!!
pas étonnant que Renault dépose le bilan si ce genre de cadre exerce en toute impunité.....
il ma même menacé en me disant ""pourquoi vous baisser le regard quand je vous parle"" vous me regardez pas en face, je vous rassure ma réaction a son intimidation été bien approprié...mais BRAVO pour le service formation des cadres chez Renault et bravo pour les DRH..... Bref vous voyez à quel personnage on a affaire !
Il m'a même narguer en me disant que ""les commentaires sur Google on s'en fout ''""
Il rajoute que : "" des commentaires positifs sur google je peux en acheter 500 pour remonter ma boutique """ chose qui est complètement illégal !
Le chiffre d'affaire et la prime ....le client ? On s'en fout....lol
A ÉVITER ABSOLUMENT
Le personnel de cette concession est très accueillant et sympathique. Je suis très contente de mon achat, vendeur de bons conseils ! Je recommande sans hésiter
Je recommande cette concession, très bon accueil et personnels sympathiques que ce soit lors de notre achat de véhicule ou bien lors des entretiens des véhicules.
Très à l'écoute des clients, tout est clair dès le départ. Rien à redire 👍
C'est parfait.
Monsieur et Madame Godefroy sont des gens charmants et commerçants. Ils sont à l'écoute de leur clientèle et font tout pour trouver une solution à notre problème.