Toujours un très bon accueil du personnel ; amabilité, et rapidité de réponses, et prise en charge véhicule (pris RV pour révision Twingo). Je suis satisfaite.
Je mais une étoile malheureusement on peut pas mettre zéro. Garage avec un grand manque de respect je suis en panne le weekend et je l'appelle lundi pour savoir s'il peut la prendre pour me la réparer la personne me dit oui la dépanneuse vient la chercher l'amène chez eux et me dit on vous appelle le soir pour vous donner le devis. N'ayant pas d'appel je rappelle aujourd'hui donc lundi et là je Tombe sur un monsieur qui me parle comme de la me..de me dit on l'a pas toucher et on l'a touchera pas maintenant il y a pas que vous. Je lui réponds dans c'est qu'à la fallait me le dire hier je l'aurai amené chez Renault le grand garage et là il me répond tes pas contente vient la chercher avec un rire moqueur. Ma rassurez-vous je suis venu la chercher. À éviter vraiment gros manque de respect nous traite très mal et j'ai pas fini de vous affichez croyez poi
A éviter absolument. Malaimable et incapable d'assurer l'après vente et la garantie nationale de la marque...
Et dommage de ne pas être complet dans sa réaction sur cet avis : solution proposée : faire intervenir une assistancespour un prêt de véhicule et lui laisser le véhicule pour une vérification à une date indéterminée, alors quil a fallu 10 mn à un garage compétent pour régler la défaillance électronique.
Mr J. PEROT est un super vendeur , avenant , aimable , à l'écoute , patient, clair dans ses explications.J'ai été très satisfaite d'avoir affaire à lui pour mon second achat auprès de cette concession .Merci Mr PEROT , vous êtes "TOP" !
Très bon accueil. Révision réalisée malgré un planning chargé.L équipe m a signalé de prévoir le remplacement de mes pneus et m a donné un rdv dès mon retour sur Sisteron.
Le plus, je vais bénéficier d une promo
Au top et un grand merci pour votre service.
Crevaison sur notre véhicule neuf, le garage a réagit très rapidement et nous a dépanné immédiatement avec un changement de pneu.
Nos différents véhicules ont été et sont entretenus par ce garage. Nous apprécions ce garage pour son accueil, sa réactivité et la qualité de son service. Nous avons changé de véhicule dans ce garage pour la 2ème fois et sommes très satisfait.
Je suis mécontent de ce garage j'y dépose mon véhicule de société une fois par an en moyenne pour diverses réparations (contrat d'entretien Renault), il n'y a aucun suivi de l'évolution des travaux, ils ne vous tiennent pas au courant si c'est pas vous qui appeler ! Pareil pour réussir à les avoir au téléphone il me faut en général attendre entre 10 et 30 minutes. C'est vraiment dommage de devoir mettre un avis négatif pour avoir une réaction... Je maintiens mon évaluation à 1 seul étoile !
Recharge électrique payante pour ma spring alors qu à Angers c est gratuit. Secrétaire , m annonce que la prise est occupée pour ne pas me dire que c est payant( je les entendus parler en fond )
Manque de sérieux
Arrivé comme un cheveu sur la soupe, nous avons été super acceuilli alors que notre intervention n'était pas dans le planning.
Recherche de panne, solution apportée et il nous ont même conduit au garage voisin pour une voiture de location.
En dehors de la panne, je recommande ce garage qui j'en suis sur, vous accueillera avec sourire et bienveillance