Aujourd'hui nous attendons quoi d'un garagiste ?
Qu il fasse son travail ! Ok.
Mais pas que !
Voilà un garage generaliste
(enseigne RENAULT)
qui se met en quatre pour vous aider, vous expliquer, vous réparer, vous "re-carrosser"
Mais surtout qui vous accueille avec le sourire, et ça ! C'est devenu tellement rare.
Garage très sérieux et très compétant. Toute l'équipe est a l'écoute du client et recherche son avantage. L'accueil est très pro.
Je recommande TERACTIVE AUTOMOBILES sans réserve.
Personnel très poli, bon accueil au téléphone. En revanche aucun service n'est proposé pour facilité la prise en charge du véhicule, même pour une personne âgé.
Pas de véhicule de prêt, pas de possibilité de laisser le véhicule quelques jours plus tôt même en payant le gardiennage, j'imagine même pas le service client après dépannage si un problème survient.
Bonne continuation
Je tiens à remercier le Garage de bien avoir voulu prendre mon Camping Car en charge pour une garantie Renault , leur rapidités , leur amabilité et son professionnalisme cordialement.
Je viens d'y aller : je suis rentrée, j'ai dit " bonjour", personne n'a répondu.
J'ai attendu 10 bonnes minutes. Un employé est passé à mes côtés, j'ai redis bonjour, aucune réponse..
Très mauvais accueil.
Après 15minutes d'attente, je suis partie!!
Suis-je invisible ??
Les meilleurs conseils donnés par de vrais professionnels.
Une équipe sympa, du travail sérieux et fiable.
Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés!
Nous sommes tombés en panne avec notre Dacia Jogger à 48h du départ de nos vacances, la pompe à eau qui a lâché, l’équipe de chez Renault Guilmault à été plus que réactif !! Très professionnel ils ont fait en sorte de nous réparer le véhicule le jour même où la dépanneuse est venu leur déposer ! Pour vous dire : elle a été réceptionnée vers 15h30 à 18h elle était réparée ! Grâce à eux nous avons pu prendre la route des vacances en toute sérénité
Un grand merci 🙏 à vous ! Vraiment vous êtes au TOP 👌