Merci à Brieux pour son professionnalisme. Disponible et réactif, il nous a accompagnés de À à Z en faisant preuve d’une grande flexibilité. Un sens du client qui devient rare et qui est donc grandement apprécié.
Voiture en panne mais démarrer. N' ont pas trouver la panne et seulement après avoir passer le véhicule à la valise me l ont redonner en me disant qu'ils n ont pas trouver la panne mais m ont quand même facturer 50 euros !
Merci pour la prise en charge très rapide de ma voiture alors que je n’étais pas cliente. Personnel très sympathique et très professionnel qui met tout en œuvre pour vous rendre service. Du bonheur !
2 salles 2 ambiances entre le début des prestations et leurs fins... Après un premier diagnostic incomplet m'obligeant à payer une panne non prioritaire vs un souci bloquant de démarrage et un interlocuteur peu à l'écoute, j'ai été entendu et bien pris en charge par un autre interlocuteur pour la réparation complète. La concession a su faire le nécessaire commercialement.
Concessionnaire qui me demande 247€ pour un RDV en vue de faire un diagnostic de mon boitier de clé de télécommande de clio 2 qui ne fonctionne plus suite à un changement de pile .......... A ce prix là je vais à tout hasard chez un cordonnier de la même ville (oui oui j'ai bien dit cordonnier et clé minute) qui regarde mon boitier et me dit que c'est juste le bouton qui est dessoudé et qu'il peut me le réparer en 10 minutes pour 9€ ...... J'ai donc économisé 238€, un boitier de clé de télécommande qui marche à nouveau et surtout un avis très clair sur la compétence de ce concessionnaire .... Jamais je n'y remettrai les pieds !
En complément, la réponse à mon commentaire est à côté de la plaque puisque la voiture a toujours démarré elle ne s'ouvrait juste plus à distance avec la clé !!
Très satisfait, diagnostic de la panne bien détaillé, bon suivi et bons retours des réparations malgré mon téléphone défaillant.
Le prêt d'un véhicule le temps des réparations est un plus, d'autant que ça a duré un peu plus longtemps que prévu.
Retour au garage 30 min après avoir récupéré le véhicule réparé car un voyant s'est affiché de nouveau, ils me l'ont repris pour un contrôle dans la foulée et réparé sans frais.
C'est parfait, merci à toute l'équipe !!
Un personnel au top du top malgré une charge de travail importante. Ils se plient en 4 pour vous et ce malgré les difficultées causées par les assurances et les experts. Je recommande vivement ce garage. Très professionnel