Livraison de ma Renault Austral le 29 mai 2025, merciiii à Arnaud pour son professionnalisme😇, je suis vraiment conquise par cette achat, merciiii aussi à Gwendoline pour tous ces conseils d’utilisation. Un grand merciiii à tte l’équipe🥰
Crevaison sur notre véhicule neuf, le garage a réagit très rapidement et nous a dépanné immédiatement avec un changement de pneu.
Nos différents véhicules ont été et sont entretenus par ce garage. Nous apprécions ce garage pour son accueil, sa réactivité et la qualité de son service. Nous avons changé de véhicule dans ce garage pour la 2ème fois et sommes très satisfait.
Axes d’amélioration à revoir :
- Longue attente malgré un rdv fixé (trajet de 400km aller)
- Délai de réponse assez long de M. Vallée
- Contrat de prêt non fait lors de l’essai du véhicule VO cible
- Véhicule non bâché lors de la livraison, pourtant les autres l’étaient ..
Points forts :
- Ma nièce est satisfaite du véhicule
Très bon accueil mm si nous étions pas client.
Personnels serviables
Professionnel
Service diagnostic et atelier très rapide malgré l été. Moins d une semaine en 3jours réparation faite.
Service location de véhicule au top.
Je recommande
Très satisfait de l'accueil, des conseils et du suivi pour l'achat de mon véhicule.
Equipe sympathique et efficace.
Ne changez rien et bonnes fêtes à toute l'équipe.
Super expérience chez ce concessionnaire. Le vendeur qui s'est occupé de nous, Monsieur Milan est très gentil, professionnel, clair dans ses explications. Aucune de nos questions n'est restée sans réponse. Nous avons hâte de le revoir lors de la livraison de notre véhicule !
Personnels agréable, service de qualité, le monsieur à la réception fait tout son possible pour vous aider, avec politesse et sourire. je recommande sans problème.