Nous avons bénéficié d'un dépannage par l'un de leur employé ( Cyril) , c'était vraiment professionnel, ultra humain...
Merci a lui ! Lorsque l'on est dans une situation extrêmement difficile ça fait du bien de tomber sur une personne aussi sympathique et compétente...
SERVICE APV 5 ETOILES . accueil , conseils. personnels accueillants avec le sourire , suivis des reparations . contacts du client en cours des réparations .merci a mr pierre quatrehomme et son équipe pour l'intervention technique sur la boite automatique de mon vehicule renault captur.
Excellente prestation pour ma révision. Service et conseil agréable.
Personnel toujours à l'écoute.
Merci au chef d'atelier & à toute son équipe.
Quand on repart, on sait que le travail a été bien fait.
Je vous le conseil fortement.
Petit + : véhicule de courtoisie (8€/jour + plein du véhicule) disponible même si l'on choisit d'en prendre une à la dernière minute.
Un garage Renaud a recommandé avec du personnel qui connaissent vraiment
leur métier.
Très bonnes équipe. Et un travail sérieux.
La personne que j’ai eu au téléphone pour me donner le diagnostique et le devis est d’une grande gentillesse et très à l’écoute.
Je lui dit un grand merci.
Je vous recommande ce lieu les yeux fermer.
On a fait la queue à l'accueil principal.
Finalement pendant notre attente, d'autres personnes sont venues nous chercher pour la révision annuelle. Il y avait un autre accueil pour nôtre type de révision. Nous ne le savions pas mais cela n'a pas eu de conséquences puisqu'une personne est venue nous chercher.
La révision annuelle a été très rapide avec un horaire respecté. Bref tout s'est bien passé.
5 étoiles pour Monsieur Cyrille Leneveu, professionnel, à l’écoute et réactif. Il se rend toujours disponible peu importe la situation. Je repars avec une voiture à la hauteur de mes attentes. Toute notre famille est ravie des opérations réalisées par l’équipe de Renault Chelles.
Très déçue. Notre voiture à été réparée et le lendemain, les mêmes voyants se rallument alors qu'on a prévu un week-end à la mer. Tout ce qu'on nous dit c'est : «je sais pas, si vous pouviez rouler la dernière fois, vous pouvez roulez aussi maintenant»... pas professionnel.