Suite à mon rendez-vous, travail soigné.
Personnel à l'écoute, équipe sympathique.
J'ai toutefois appris que Renault Chelles fermera ses portes le 30/06/2023. Tout mon soutien à l'équipe en espère que tout le personnel soit reclassé et qu'il n'y ai pas de licenciement cela serait injuste....
Sophie Monnot
Mauvaise expérience avec cette concession, côté VO.
Intéressé par un V. O (15000€), j y vais un lundi, véhicule finalement pas dispo, au CT. Donc rdv le lendemain a 18h
Lendemain, ouverture du véhicule par vendeur puis plus rien. Il a pris en charge une autre personne puis aucune info et m a fait attendre 30 min....
Donc avant fermeture de la concession, j ai donné mes coordonnées pour être rappelé a l accueil.
J attends toujours d être rappelé.....
Concessionnaire qui me demande 247€ pour un RDV en vue de faire un diagnostic de mon boitier de clé de télécommande de clio 2 qui ne fonctionne plus suite à un changement de pile .......... A ce prix là je vais à tout hasard chez un cordonnier de la même ville (oui oui j'ai bien dit cordonnier et clé minute) qui regarde mon boitier et me dit que c'est juste le bouton qui est dessoudé et qu'il peut me le réparer en 10 minutes pour 9€ ...... J'ai donc économisé 238€, un boitier de clé de télécommande qui marche à nouveau et surtout un avis très clair sur la compétence de ce concessionnaire .... Jamais je n'y remettrai les pieds !
En complément, la réponse à mon commentaire est à côté de la plaque puisque la voiture a toujours démarré elle ne s'ouvrait juste plus à distance avec la clé !!