Pour la 1ère visite dans ce garage concernant la révision de mon véhicule, j’ai été bien accueilli par Ludovic au service mécanique et la dame à l’entrée du garage, de même par téléphone. Je n’ai pas l’habitude de mettre 5 étoiles pour cette 1ère mais exceptionnellement je les attribue volontiers. J’ose espérer que cela continuera à l’avenir. Affaire à suivre 😉
Fidèle aux centres auto grandes marques depuis longtemps parce qu'on pense que c'est moins cher et serieux, je me suis vite rendu compte qu'on ne pouvait pas comparer. Le service est top, on vous diagnostique la bonne panne sans vouloir en sur-facturer.
Prêt de voiture, voiture nettoyée après une prestation , on oublie vite la mauvaise qualité de grand centre auto pour un garage qui sait ce que le mot service veut dire.
À recommander les yeux fermés.
J'avais demandé un diagnostic pour un bruit moteur, couvert par la garantie de mon véhicule. J'ai été assez étonné d'avoir seulement un rapport oral et aucune trace écrite de ce diagnostic. Il a fallu que j'en fasse la demande, et encore on ne m'a envoyé qu'un mail informel à la place d'un document officiel. Un peu dommage.
Mise à jour avril 2024: finalement le garage a pris en charge la réparation, depuis plus de bruit moteur. Je suis pleinement satisfait.
Embêter durant les vacances, en raison d'un roulement défectueux.
Ce garage à su effectuer un diagnostic correct et juste.
La réparation étant relativement simple (pour un garage), ils ont réussis commander la pièce pour une réception dans la semaine et effectuer la réparation (une chance pour nous).
Nous avons pu effecteur notre retour de vacances en toute sécurité.
Super accueil, Mr Cimenli a été très à l'écoute et très professionnel.Beaucoup de sérieux dans toutes les étapes de la reprise de mon véhicule à l'achat du nouveau.Le personnel de la concession est également à remercier pour sa gentillesse.Je recommande vivement le groupe Renault faurie à Tulle .
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion je tiens à remercier Nicolas et Lucas pour leur accompagnement et leur sérieux.
Ravie d'avoir pu échanger, poser toutes les questions importantes.
Un suivi au top, une réactivité qui se fait rare aujourd'hui et j'avoue avoir adoré l'attention le jour de la livraison du véhicule.
Je recommande le garage et ses services.