Notre nouvelle voiture nous a été remise avec toutes les infos nécessaires, merci à Marion et Gwendoline, c'est notre second achat dans cette concession très professionnelle et accueillante, encore merci.
Bonjour,
Très content du travail effectué pour la réparation d'une voiture ainsi que de l'accompagnement : M. Koubi bien sûr, la secrétaire très aimable, le chef d'atelier dont ses conseils ont été précieux. Quant à l'achat d'une voiture je remercie Benoit pour sa gentillesse, sa patience et surtout sa compétence ainsi qu'Amelie. Bonne suite
Accueil de qualité, à l'écoute de nos besoins, nous recommandons ce garage ! Notre demande a été prise en charge par Benoît qui a su pleinement satisfaire nos attentes !
Merci Jeremy il y 14 ans tu m’a vendu une dacia, je reviens vers toi tu t en souviens très bien . Dix minutes de dialogue et tu cernes mes besoins .. une heure plus tard je repars avec ma commande pour la dacia steway externe..j’espère en être autant satisfaite bien que j’émets des réserves sur les 3 cylindres.. Tu es à l écoute ne pousse pas a la consommation. Tu es simple relationnelle très bon commercial et ta secrétaire compétente réactive Merci ne changez rien et vous attend chez moi pour arroser cet événement
Dans l'optique de l'achat d'un Duster, nous avons été très bien reçus et très bien conseillé par M Roccaforte. Il nous a présenté les options possibles, les modes de paiement en nous alertant également sur les possibilités qui s'offraient à nous et que nous ne connaissions pas. Merci aussi à son suivi et à sa disponibilité, y compris le we :-)
Un rendez vous à 14h 00 Et une voiture terminée à 10 minutes de la fermeture de l'atelier.. Vers 18h15 juste pour une recharge de climatisation !!! A ne pas promouvoir
Le commercial Mr Galandon a été très professionnel du début à la fin et très patient.
L’équipe livraison au top bonne prise en main du véhicule.
Merci Renault vive la France
Je suis venu me renseigner pour une location sur un Scénic Électrique sur ma société. Jean Philippe Combourieu m'a très bien renseigné et maîtrise bien le sujet des financements et la tarification sur cette gamme de véhicules. Directeur également très charmant et souriant lors de son accueil. Je conseille la visite de cette concession
Une organisation sans faille, rappel téléphonique avec programmation du rdv ,prêt d'un véhicule. Et tout se passe avec une amabilité totale, il n'y a pas de surprise de dernière minute. Vous repartez avec un grand sourire !
En 2021 j ai amené mon trafic pour un problème de fuite d huiles ( il était sous garantie ) pendant la réparation ils ont déposé et reposé le carter de distribution . Maintenant en fin 2024 mon alternateur est mort (a 44 000 km ) début 2025 le carter de distribution fuyait il a fallut le changer .
Vous en tirerez les conclusions que vous voudrez , mais pour moi c est un garage a fuire .
Le service réclamations Renault n est pas beaucoup mieux, impossible de joindre quelqu'un de vraiment compétant et investi .
Bref chez Renault le client n est pas là priorité .
Au top : super gentils, ils ont fait le maximum pour que je ne reste pas sans véhicule, travail niquel et le petit plus récupérer sa voiture entièrement lavée 👍 je recommande