Prévenir par téléphone de ce qui va être fait et annoncer un prix c'est bien.
Faire des interventions supplémentaires non prévues, et facturer sans prévenir c'est juste inadmissible.
edit après réponse du prioritaire: Non je ne me trompe pas, c'était au nom de ma compagne, normal que vous ne trouviez rien.
Les meilleurs conseils donnés par de vrais professionnels.
Une équipe sympa, du travail sérieux et fiable.
Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés!
L'accueil, la compétence, les excellents conseils et la disponibilité du personnel du groupe FABRE ne peuvent que satisfaire les nouveaux clients que je suis. Du commercial (Romain) au personnel administratif (Christine ou autres) au préparateur, tout ce personnel est à votre écoute et font au mieux pour vous satisfaire. Ne changez rien, en agissant ainsi vous fidélisez votre clientèle.
Nous avons été dépannés sur l'autoroute suite à une crevaison puis remorqués jusqu'au garage, où les pneus nous ont été changés très rapidement. Nous avons été très bien accueillis et avons pu finir sereinement notre trajet de retour de vacances.
C est fou... Un devis qui tourne autour de 7000 euros ( pour une voiture qui en vaut pas beaucoup plus) en disant que la boîte de vitesse est morte, Qu il faut changer l embrayage etc... Parents de 6 enfants ce trafic est obligatoire pour nous véhiculer. On a commencer à regarder les crédits bien évidement, nous N avions pas cette somme ! Heureusement Qu un autre garage en qui nous avons confiance et qui a toujours été réglo ( couffe auto) nous l a prise en main. Vous savez pour combien j en ai eu car ce N était que des câbles à changer ? À peine 400 euros ! J appelle cela de l abus de la part de Renault qui aurait pu nous mettre dans un sacré pétrin avec un crédit sur le dos pour des réparations non nécessaires !!! Je suis outrée