Factures abusives et rétention du véhicule sans explications ..
Pour comparaison je suis allé chez un garage concurrent : 3 fois moins cher dans ses devis et libération rapide du véhicule...
très bon accueil lors de notre recherche d'un véhicule d'occasion
Celui-ci nous a été bien présenté et a été bien révisé et préparé
6 mois aucun pépin à signaler ☺️
J ai passé ma révision il a 1 mois et ils ont été très insistant sur le fais de changer mes plaquettes car elle seraient en fin de vie j ai refusé car trop cher , aujourd’hui je passe chez norauto pour les changers et ils m’informent que il reste 8000km minimum dessus alors FAITES ATTENTION A VOS PLAQUETTES
J’ai dû me rendre au garage Renault de Biscarrosse Bourg pendant mes vacances et j’ai été agréablement surprise de l’accueil et de l’intérêt que l’on porte aux clients . Le responsable Pierre s’est occupé tout de suite de mon problème pourtant je n’avais pas de rendez vous .
Merci beaucoup et surtout continuer d’être au petit soin pour vos clients .
L'accueil a été parfait. Dès mon arrivée au garage mon véhicule a été pris en charge.
Le personnel s'est montré avenant ,prêt à répondre à toutes les questions que je pouvais
me poser. La durée de l'intervention annoncée a été respectée . Le tout s'est déroulé avec
une convivialité de bon aloi.Alors que la révision a été parfaite,cerise sur le gâteau,ma
voiture m'a été rendue "briquée",comme sortie d'usine.Félicitations pour toute l'équipe,sans
aucune exception.
Je tiens à remercier le service carrosserie pour son accueil, sa compétence et sa réactivité concernant un problème de rétroviseur extérieur. Il est vraiment important de souligner la qualité de la réception de la clientèle ainsi que la volonté d'offrir une prestation de qualité . Un grand merci.
Nous avons rencontré une équipe accueillante, compétente , efficace , au service du client
Toutes les personnes ont été soucieuses de nous donner totale satisfaction , que ce soit l'accueil , le service commercial , l'équipe atelier ; la prise en main du véhicule a été parfaite
Le contrat conclu a été rigoureusement respecté en termes de délai , qualité et prix ; que demander de plus ; "si il fallait refaire , on re-ferait"
Très bon accueil de la part de toute l'équipe Faurie occasions Tulle. Remerciements en particulier pour M. Cimenli pour ses conseils et son professionnalisme.