Nous nous apprêtions à commander notre Megane E Tech auprès d'une concession de Province car le véhicule choisit était disponible.
Nous sommes passés à la concession de Cesson pour découvrir le véhicule, le commercial nous a renseigné et il a su nous trouver le véhicule que nous souhaitions dans la bonne finition, le bon coloris, le modèle le plus puissant avec en cadeau l'option Optimum Charge que nous devions pas avoir sur le véhicule de Province.
Nous avons réceptionné notre Mégane E Tech dans un délai très rapide de 3 semaines. Nous avons bien été accompagné pour la livraison et la réception de notre première voiture électrique.
Nous avons pu bénéficier de l'installation gratuite d'une borne dans notre maison.
Aujourd'hui toutes les conditions sont réunies pour profiter de notre nouveau véhicule.
Merci à toute l'équipe.
Une prise en charge en urgence pour changement des disques et plaquettes de freins avant. Demande le soir à la fermeture et prise en charge le lendemain 8h. Encore merci. Personnel compétent et sympathique, ce qui est réellement un plus! A recommander!
Je suis venu pour un alternateur à changer, il n'ont pas vérifier ni tester la batterie le soir du réveillon de Noël je me suis retrouvé en panne à nouveau avec mon véhicule. Il me semblait logique qu'ils l'ai vérifié mais ça n'a pas été fait.
Ça fait 6 fois que j’appelle à la suite juste pour connaître un tarif, lorsqu’on me répond on me raccroche au nez avant même que j’ai pu dire bonjour, la seule fois où j’ai eu quelqu’un on m’a dit on vous transfère vers les personnes qui vous renseigneront, idem ils répondent pour raccrocher au nez.
Une belle équipe d’incompétent même pas capable de répondre à un appel j’imagines même pas la qualité du travail.
Le minimum est de répondre et renseigner des potentiels clients on en est au manque de respect à votre manière de faire.
Je vous souhaite pas la bonne journée étant donner que vous répondez même pas au téléphone dire bonjour vous préférez raccrocher au nez.
Bonjour, super garage, accueillant et compréhensif . J'allais sur tulle pour une visite avec mon fils à l'hôpital un véhicule électrique, et j'ai eu un problème de charge à la borne Intermarché. En panique j'ai téléphoner directement chez Renault. Ils m'ont dit venez immédiatement, ils ont résolu mes problèmes, ils m'ont laissé charger la voiture chez eux, pour que je puisse repartir tranquillement. Quel soulagement. Un grand merci à eux !