Voiture achetée d'occasion à l'été 2024, j'ai eu de suite un problème avec le bouton SOS. On m'a indiqué que la pièce serait changée car la voiture est garantie deux ans. C'était en août 2024, j'attends toujours leur appel! Lorsque j'appelle pour savoir où ça en est on ne me réponds pas, on me dit qu'on va m'appeler... Je ne sais pas d'où provient cette pièce mais depuis août le chemin doit être long! Peut-être que quand la voiture ne sera plus garantie elle apparaîtra comme par magie?
Peut-être qu'avec ce commentaire ils vont se décider à réagir? J'en doute fortement.
Le manque de professionnalisme est flagrant!
SERVICE APV 5 ETOILES . accueil , conseils. personnels accueillants avec le sourire , suivis des reparations . contacts du client en cours des réparations .merci a mr pierre quatrehomme et son équipe pour l'intervention technique sur la boite automatique de mon vehicule renault captur.
Fidèle aux centres auto grandes marques depuis longtemps parce qu'on pense que c'est moins cher et serieux, je me suis vite rendu compte qu'on ne pouvait pas comparer. Le service est top, on vous diagnostique la bonne panne sans vouloir en sur-facturer.
Prêt de voiture, voiture nettoyée après une prestation , on oublie vite la mauvaise qualité de grand centre auto pour un garage qui sait ce que le mot service veut dire.
À recommander les yeux fermés.
Changement de colonne de direction: voiture rendue avec le neiman HS (ils ne s'en étaient pas rendus compte).
Lors de la pose d'un hayon arrière d'occassion, j'apprends le jour de récupérer la voiture que la fixation de l'essuie glace est cassée (au moins ils ont été honnêtes sur ce point).
Trop de mauvaises surprises à chaque réparation chez eux.
Un rendez vous à 14h 00 Et une voiture terminée à 10 minutes de la fermeture de l'atelier.. Vers 18h15 juste pour une recharge de climatisation !!! A ne pas promouvoir
En vacances dans la région, je suis venu pour un niveau d’huile car la jauge de mon Captur est illisible.
Accueil parfait et le jeune qui s’est occupé de moi m’a fait des bonnes explications.
Sans rendez vous, ils ont pris du temps pour moi.
Je recommande ce garage.
Garage très PRO. Serviable et agréable. J'ai acheté ma voiture chez eux et depuis je fais le suivi dans ce garage et vraiment tout est parfait. Je recommande vivement. Continuez comme ça.