Numéro des Concessionnaires Renault à proximité

Notre nouvelle voiture nous a été remise avec toutes les infos nécessaires, merci à Marion et Gwendoline, c'est notre second achat dans cette concession très professionnelle et accueillante, encore merci.

Un fiasco … Suite à l’allumage du voyant « défaut électronique », notre Duster a été remorqué le 6 août 2018 au garage Koubi et y a passé 3 mois !!! (2 semaines d’immobilisation en milieu de séjour sont à mettre à notre actif, nous, les propriétaires). 4 semaines pour établir le verdict : panne du calculateur moteur. 8 semaines plus tard, voiture toujours immobilisée. Besoin impérativement d’un véhicule pour un week-end, on nous propose à titre gracieux il est vrai, pour effectuer 800 km, une Twingo, surtout pas plus !!! Finalement, la voiture est libérée le 26 octobre pour depuis, retomber en panne 3 fois !!! Problème de diagnostique ? On a beau tourner le problème dans tous les sens, difficile d’y voir autre chose que manque d’organisation, de temps, de compétence … auquel s’ajoutent des difficultés de communication : une direction arrogante lorsqu’elle n’est pas muette, une dame à l’accueil pas du tout accueillante … Si vous pouvez vous passer de votre voiture un trimestre, confiez-la au garage Koubi, sinon, cherchez un autre garage. Anne et Bruno

Bonne compétence du personnel

Voiture prise en charge rapidement. Réparée le soir même. Un dépannage sans changement de pièces car j étais dans l urgence. Très bon relationnel. Ça fait plaisir de voir des professionnels de nos jours qui cherchent à rendre service coûte que coûte. Merci encore

Je fais le suivi et l'entretien de mon véhicule depuis des années dans ce garage, sans compter les aléas rares heureusement en cas de panne, crevaison.. J'ai toujours trouvé disponibilité, Rapidité et efficacité. Le personnel est de plus sympathique et agréable. Je recommande vivement ! Continuez ainsi !!

Accident non responsable aile et porte arrière droite comme toujours Renault chelles a pris en charge ma Clio super bon boulot 👍😉prêt d un véhicule de remplacement accueil chaleureux comme d habitude

Bonjour, rendez vous le lundi à 8h du matin pour la révision des 10000kms de ma Clio hybride. Comme je n'ai pas pu avoir de prêt de voiture on m'a averti de l'attente. J'ai donc attendu sur place pendant 3/4 d'heure. Tout c'est très bien passé.

Personnel très Professionnel et à l’écoute du client . Très bon accueil et bonne prise en charge du problème.

Très professionnel rien à dire

Toujours très bien reçu dans cette concession d Aurillac ! Équipe du service commercial bienveillante et professionnelle

Merci pour l'accueil Très bien 👍

J'ai eu en très peu de temps une révision pour une voiture et une réparation suite accident pour une autre. Quelque soit l'équipe qui m'a reçu, j'ai eu affaire à des personnes très professionnelles, aimables, arrangeantes pour les horaires. Pas de surprise sur le tarif puisque tout est clair à la prise en charge. Je recommande