Numéro des Concessionnaires Renault à proximité

Parfait je recommande, à l'écoute pour les réparations

Client fidèle depuis maintenant douze longues années.. Jamais été déçu, plusieurs de mes véhicules sont passés entre leurs mains sans jamais avoir eu de surprise de leur part. Une équipe de réception parfaite à l'écoute du client et de ses attentes. Une équipe de mécaniciens qualifiés pouvant intervenir sur n'importe quelle panne ou intervention rapidement. Une équipe de carrossiers peintres avec beaucoup de talent et oui malheureusement pour moi j'ai eu besoin de travaux de carrosserie.. Un travail très soigné. Et pour finir la bonne humeur et l'entente de toute l'équipe fait plaisir à voir.. Je recommande pleinement et vous remercie pour les interventions passées et futures.

Très bel accueil,à l’écoute du client et des réparations toujours au top. Je recommande vraiment ! Mr SORDET

Long mais très bon travail ! Un chef d'atelier à l'écoute, un carrossier consciencieux ! Et la personne à l'accueil est très professionnelle.

Renault m appel pour récupérer mon véhicule car mon assurance tarde à vouloir prendre en charge mon dossier suite à un cardan déjà remplacer il y a 23000 kms et qui a à nouveau lâcher je récupère mon véhicule et constate le lendemain matin une fois sec car il l ont arroser que mon véhicule a eu un choc sur le par choc avant ,je les contacte et leur explique ils doivent me rappeler . Plusieurs appel fait et il y a 1 semaines ils me disent que j ai pas payer une soit disant facture des réparations qui n ont même pas été effectuées j ai moi même vérifier mon véhicule et toujours un trou dans le soufflet de cardan ,je décide de vidanger le pont arriere et surprise huile noir soit disant remplacer, je tire à la main sur le cardan et il se déboîte donc aucune intervention de leur part sur mon véhicule mise à part un devis .vraiment plus confiance à ce garage qui savent que je suis mécanicien de base une honte de leur part.

Etant en panne lors d'un déplacement , l'équipe de Renault Chelles m'a dépannée rapidement montrant de l'écoute , de la disponibilité, de la réactivité, du professionnalisme. Merci à eux.

Le point fort de l'endroit est le personnel qui nous accueil. Je laisse ma voiture pour une réparation début février. Tout n'a pas été fait et je l'ai même récupéré avec une brûlure sur le siège conducteur on me propose donc de me rappeler quand une voiture de prêt sera disponible. J'ai donc attendu jusqu'à fin avril. Ce qui n'avait as été fait lors de ma première visite à été fait mais pour le siège rien n'a été fait. On m'a indiqué "personne ne fume à l'atelier" alors qu'on voit très clairement une auréole, certainement un produit de nettoyage ou autre. Autre point étonnant, le disque bleu qui dans ma voiture était protégé par un étui m'a été changé contre un autre disque bleu classique qui ne m'appartient pas ...

Top équipe professionnel et à l’écoute

L'accueil a été parfait. Dès mon arrivée au garage mon véhicule a été pris en charge. Le personnel s'est montré avenant ,prêt à répondre à toutes les questions que je pouvais me poser. La durée de l'intervention annoncée a été respectée . Le tout s'est déroulé avec une convivialité de bon aloi.Alors que la révision a été parfaite,cerise sur le gâteau,ma voiture m'a été rendue "briquée",comme sortie d'usine.Félicitations pour toute l'équipe,sans aucune exception.

Bonjour, rendez vous le lundi à 8h du matin pour la révision des 10000kms de ma Clio hybride. Comme je n'ai pas pu avoir de prêt de voiture on m'a averti de l'attente. J'ai donc attendu sur place pendant 3/4 d'heure. Tout c'est très bien passé.

J'ai été extrèmement bien reçue. Mr. SAUGE qui a été mon principal interlocuteur s'est montré très courtois, professionnel et à l'écoute. Je ne pense pas pouvoir demander plus c'était parfait.

Toujours très bien accueilli . Professionnels à l'écoute et réactifs