C'est avec un grand plaisir que j'ai fait la connaissance de Théo à la foire de Montereau cette année. Je suis assez bluffé par sa ténacité et son engagement à toujours vouloir satisfaire les clients exigeants (il faut l'avouer). Je conseil à chacun de se rendre chez Renault à Varennes et de travailler avec Théo pour vos futures projets. BRAVO.
Ça fait 6 fois que j’appelle à la suite juste pour connaître un tarif, lorsqu’on me répond on me raccroche au nez avant même que j’ai pu dire bonjour, la seule fois où j’ai eu quelqu’un on m’a dit on vous transfère vers les personnes qui vous renseigneront, idem ils répondent pour raccrocher au nez.
Une belle équipe d’incompétent même pas capable de répondre à un appel j’imagines même pas la qualité du travail.
Le minimum est de répondre et renseigner des potentiels clients on en est au manque de respect à votre manière de faire.
Je vous souhaite pas la bonne journée étant donner que vous répondez même pas au téléphone dire bonjour vous préférez raccrocher au nez.
A fuir, très mauvais mécano, incapable de faire 1 révision correcte. Rapport qualité prix nul, surfacturaction ( 1 lampe de cligno changé alors que la voiture sort du CT il y a 1 semaine et qu'il est vierge ).
Je suis entièrement satisfait de l'établissement Rudelle Fabre, garage Renault à Aurillac. Son équipe commerciale est accueillante, souriante et très professionnelle et nous a réservé un accompagnement de qualité, de l'essai routier à la prise de commande, jusqu'à la livraison et mise en main du véhicule.
Globalement satisfait, mais déçu d'avoir autant d'interlocuteurs différent pour régler quelques petits soucis après l'achat d'un véhicule d'occasion. Seul Noah Salliot a répondu à mes attentes, je recommande...
Merci également à Béatrice en charge de l'accueil pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa réactivité.