Je mets qu'une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Ça fait 2 fois que je viens ici et deux fois que je suis mal reçu ....
Les pièces ont des prix exorbitants, et impossible de commander des pièces le week end c'est fermé comment on fait ?
L'amabilité du gars derrière le comptoir des pièces détachées on en parle même pas ....
J'ai réussi à me libérer un vendredi juste avant la fermeture ( 17h50) cette personne était en pose clope, et semblait être dégoûtée de faire son travail jusqu'a la dernière minute .
Bref une expérience plus que décevante.
Vous pouvez être sûr que je ne reviendrai pas là bas .....
Je pense que la jeune femme à l'accueil n'as pas sa place. L'accueil et la communication ne font pas partie de ses compétences. C'est à cause de ces personnes que nous ne revenons pas dans un endroit. Dommage car le travail effectué est bon.
Malheureusement je ne recommande pas du tout ce garage
Révision des 80000 kms de ma Dacia le 15 juillet dernier
Au sortir de l'atelier après avoir réglé la note de 316,99 € la voiture a des trous à l'accélération
Je retourne chez ce garagiste qui m'annonce qu'il s'agit du joint de couvercle de culasse qui fuit
Je m'étonne alors que cette fuite n'ai pas été détectée par leur soins sur un véhicule dont le contrôle technique est apparu vierge une semaine auparavant...
Le chef d'atelier est incapable de m'expliquer et surtout réfute toute mauvaise manipulation de sa part....
La pièce est commandée et montée le 06 août pour une facture de... 324,44 Euros !!!
Oups pardon ils m'ont fait une remise de 10%
Je fais part de ma conviction que la panne résulte d'une mauvaise manipulation de leur part lors de la révision et le chef d'atelier l'air embarrassé me fournit la pièce changée pour expertise
Lorsque je les avise que je vais contacter la maison mère, le chef me reproche de ne pas être sympa...
Je contacte Renault France qui m'informe que ce garage ne souhaite pas leur répondre ...
Mon dossier est transmis au service litige, à suivre...
Et ce garage, à éviter...
Garage au top ! Ils ont toujours parfaitement entretenu ma voiture, je suis très satisfaite, comme toujours, on est bien accueilli, l'équipe est souriante, et la direction prends nos soucis avec un grand sérieux, ils font tout leurs possible pour répondre au mieux à nos attentes et nous satisfaire avec beaucoup d'humanité ! Impeccable ! Je recommande les yeux fermés.
Le mécanicien étant un ami, difficile d'en dire du mal ;) ce sont des gens sérieux, dans des locaux tout neuf et très bien aménagés. Ils entretiennent mes voitures avec soin et c'est déjà pas mal !