Nous avons été pris en charge par M. Magot qui a été attentif et a su répondre à nos attentes tout au long de l'acquisition de notre véhicule et même après.
Ce garage invente des pannes pour reprendre votre voiture une bouchée de pain et vous vendre une LOA à presque 1000 euros par mois. Cerise sur le gâteau : facturation d’un diagnostic 200 euros sans remise du moindre document démontrant la moindre panne.
À fuir !
Au top ! merci pour l'accueil sympathique et le petit café offert qui nous à permis d'attendre la fin du contrôle qui s'est très bien passé avec du personnel très professionnel et dans un temps très court
Bravo et merci encore, nous reviendrons pour le prochain contrôle l'an prochain.
Je suis client de ce garage Renault de Chelles de longue date et je le recommande vivement.
Le personnel est très compétent, à l'écoute du client et très disponible.
J'ai eu affaire à d'autres garages Renault à proximité mais aucun n'a atteint le niveau de satisfaction que je ressens lorsque j'ai une intervention au Renault Chelles.
C'est toujours en toute confiance que je confie mon véhicule à cet établissement
Recharge électrique payante pour ma spring alors qu à Angers c est gratuit. Secrétaire , m annonce que la prise est occupée pour ne pas me dire que c est payant( je les entendus parler en fond )
Manque de sérieux
Mauvaise expérience avec cette concession, côté VO.
Intéressé par un V. O (15000€), j y vais un lundi, véhicule finalement pas dispo, au CT. Donc rdv le lendemain a 18h
Lendemain, ouverture du véhicule par vendeur puis plus rien. Il a pris en charge une autre personne puis aucune info et m a fait attendre 30 min....
Donc avant fermeture de la concession, j ai donné mes coordonnées pour être rappelé a l accueil.
J attends toujours d être rappelé.....
Une organisation sans faille, rappel téléphonique avec programmation du rdv ,prêt d'un véhicule. Et tout se passe avec une amabilité totale, il n'y a pas de surprise de dernière minute. Vous repartez avec un grand sourire !