Suite à mon rendez-vous, travail soigné.
Personnel à l'écoute, équipe sympathique.
J'ai toutefois appris que Renault Chelles fermera ses portes le 30/06/2023. Tout mon soutien à l'équipe en espère que tout le personnel soit reclassé et qu'il n'y ai pas de licenciement cela serait injuste....
Sophie Monnot
Embêter durant les vacances, en raison d'un roulement défectueux.
Ce garage à su effectuer un diagnostic correct et juste.
La réparation étant relativement simple (pour un garage), ils ont réussis commander la pièce pour une réception dans la semaine et effectuer la réparation (une chance pour nous).
Nous avons pu effecteur notre retour de vacances en toute sécurité.
Panne sur la route tôt le matin. Ils sont venus nous aider dimanche matin. Pneu crevé démonté, correctement réparé et à un très bon tarif. Très satisfait de cette prestation.
Révision périodique + changement de la courroie de mon véhicule. Véhicule de prêt sans supplément. Très bon accueil. Respect des horaires annoncés. Je suis très satisfait de ce garage.
Tout s est tres bien passé de la prise de commande de mon véhicule jusqu'à sa réception.
Voiture bachée et panonceau d acceuil pour la livraison, explications pour la prise en main du véhicule, appel du directeur quelques jours après pour savoir si j etais satisfait.
On sent qu'un gros effort à été fait au niveau du service client et ca fait plaisir !
Un merci particulier à Thierry le preparateur et Evan le vendeur qui ont été très pros.
Tres efficace, se retrouver avec une grosse visse dans le pneu a 250km de chez soi pas facile. Je suis arrivee au garage 20 min apres jen ressortais avec un pneu bien réparé. Seul bemol 25e pr un peu de colle spéciale un morceau de metal pour combler le trou. Mais bon c'est le tarif renault. Sinon tres professionnel il a verifie la pression des 4 pneus avant que je parte.