Suite à une erreur de carburant, mon véhicule a été pris en charge rapidement, sympathique et arrangeant, la main d’œuvre est moins chère que dans une grande concession, un petit garage honnête et sérieux, de plus j’habite Rocbaron , que demander de plus ?
09/04/2025 :
Je souhaite revenir sur mon commentaire ci dessous.
Nous sommes passé de nouveau ce jour au sein de Ambre automobile et la personne qui nous a accueilli a vraiment été à l’écoute et s’est excusé pour l’absence de réponse.
J’ai pu acheter un véhicule et tout cela avec un super accompagnement (conseil sur l’entretien, etc).
J’ai hâte de pouvoir récupérer ma voiture.
Pour finir, je recommande cette concession ++.
Concessionnaire qui a l’air sympa au vu des notes mais aucune réponse au téléphone (2 jours que j’appelle plusieurs fois par jour et personne ne décroche...).
Un message sur leboncoin idem. J’ai eu un message automatique qui me dit qu’on va me recontacter suite à mes questions mais pas de réponses.
Si quelqu'un de Renault Melun voit mon message, pourriez vous répondre au mail ou au téléphone svp ?
Merci et à bientôt peut être.
Bonjour,
rendez vous le lundi à 8h du matin pour la révision des 10000kms de ma Clio hybride. Comme je n'ai pas pu avoir de prêt de voiture on m'a averti de l'attente. J'ai donc attendu sur place pendant 3/4 d'heure. Tout c'est très bien passé.
Globalement satisfait, mais déçu d'avoir autant d'interlocuteurs différent pour régler quelques petits soucis après l'achat d'un véhicule d'occasion. Seul Noah Salliot a répondu à mes attentes, je recommande...
Merci également à Béatrice en charge de l'accueil pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa réactivité.
Je n'ai pas été déçu. Suite à un accident l'assurance a envoyé ma voiture dans ce garage pour refaire une aile et la pare-choc avant. J'ai récupéré mon véhicule nettoyé à l'intérieur comme à l'extérieur avec un tas de petits plus qui font toute la différence. Arrangeant et très professionnel je recommande vivement ce garage. À bon entendeur.. Merci Gérald. 👍😄
Je recommande vivement ce concessionnaire. Ils ont été très serviables, en particulier Murat et Katie qui ont gentiment traduit pour nous car notre français n'est pas parfait.
J'ai pris un rdv pour faire ma distribution, je reçois un appel m'informant que mes plaquettes avant sont à changer. J'autorise le changement. Je prends à voiture et une semaine plus tard quand je fais mon contrôle technique on me dit que mes disques sont morts. Mais c'est quoi ce service. On me parle des plaquettes qui sont usées mais mes disques qui étaient bons ne le sont plus une semaine plus tard. Quel manque de professionnalisme. Très déçue