Bonjour,
Très content du travail effectué pour la réparation d'une voiture ainsi que de l'accompagnement : M. Koubi bien sûr, la secrétaire très aimable, le chef d'atelier dont ses conseils ont été précieux. Quant à l'achat d'une voiture je remercie Benoit pour sa gentillesse, sa patience et surtout sa compétence ainsi qu'Amelie. Bonne suite
Nous avons eu besoin de remorquage le we de pâques après avoir crevé. Le remorquage est venu du garage simonneau. Très sympathique souriant et ponctuel
Ne souhaitant pas diffamer ni calomnier cette entreprise, je garde pour moi les motifs de cette mauvaise notation.
Mais ils sont bien réels et ont été débattus houleusement en privé avec les intéressés: par téléphone, en direct et par leur plateforme de ... satisfaction client, sans reconnaissance de faute.
Un grand merci au gérant et au responsable de l'électronique pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Les garages Renault de notre secteur nous avaient laissé tomber alors que nous sommes une société d'ambulances.
Heureusement, que vous étiez là pour nous dépanner et faire en sorte que nous puissions continuer sereinement notre activité.
Vous avez été au top, un grand merci d'avoir pris le temps et de nous avoir pris en charge aussi rapidement.
Thomas
Ambulances WILO
Accueil très sympa, prise en charge efficace et en confiance...je leur fais confiance depuis 10ans je leur ai acheté une Zoé et jamais déçue.
Pas de réparation inutile mais ciblée et au juste prix.
Globalement satisfait, mais déçu d'avoir autant d'interlocuteurs différent pour régler quelques petits soucis après l'achat d'un véhicule d'occasion. Seul Noah Salliot a répondu à mes attentes, je recommande...
Merci également à Béatrice en charge de l'accueil pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa réactivité.
J'ai pris un rdv pour faire ma distribution, je reçois un appel m'informant que mes plaquettes avant sont à changer. J'autorise le changement. Je prends à voiture et une semaine plus tard quand je fais mon contrôle technique on me dit que mes disques sont morts. Mais c'est quoi ce service. On me parle des plaquettes qui sont usées mais mes disques qui étaient bons ne le sont plus une semaine plus tard. Quel manque de professionnalisme. Très déçue