Achat d'un Dacia Duster 4x4, véhicule livré dans le délai indiqué, malgré les incertitudes de délai de livraison, accueil chaleureux, bonne humeur et pro aussi, et qualité de service pour montrer les caractéristiques techniques et technologiques du véhicule ! Merci à l'équipe et merci à Tony !
Excellent accueil, disponibilité et compétence sont les qualités du personnel de Mécanauto à Vertou. Un problème de démarrage qui durait depuis des mois sur mon Dacia Duster a été diagnostiqué et résolu rapidement. Rien que pour le personnel de ce garage, je n'ai pas envie de changer de marque. Encore merci.
Suite à une panne et un litige qui a duré quelques mois avec le vendeur original (qui n'est pas Mecan'Auto), notre véhicule a été pris en charge par Mecan'Auto.
L'ensemble de l'équipe a été formidable que ce soit du côté du secrétariat qui a été à notre écoute et également du côté des équipes techniques qui ont su nous conseiller et réparer notre véhicule.
Grande disponibilité, réparation rapide sans frais exorbitants. L'intérieur du véhicule a même été nettoyé avant la restitution. Professionnalisme +++
Rien à redire, meilleur garage que j’ai pu faire à la base, j’étais pas du tout pour les garages de type concession par rapport à un tarif peut-être plus élevé, mais le travail est impeccable, ils m’ont largement converti de très bons conseils, un très bon travail et en plus le prix s’avère correct Même pour des véhicules qui ne sont pas de chez eux Franchement je suis plus que satisfait
Super concession, personnel très accueillant et hyper compétent.
Prise en main de mon nouveau véhicule et de toutes ces fonctionnalités très bien expliquées.
Je recommande +++++
Rapidité des réparations.
Prêt de voiture en fonction de qui vous êtes
Prix beaucoup trop élevé pour des batteries ou pneus à changer : 150 euros plus cher qu'ailleurs
Que de changements depuis 2023!
Rendez vous ce matin pour courroie de distribution. Accueil froid à 8h30.
Appel téléphonique à 10h15 pour me dire qu'ils n'ont pas la bonne référence de kit distribution (sûrement une erreur dans leur commande).
Retour au garage à 15h pour récupérer mon véhicule et reprendre RV.
Accueil glacial sans aucun mot d'excuse alors que j'ai parcouru 80km pour rien.
Désormais, je boycote ce garage!
Révision périodique + changement de la courroie de mon véhicule. Véhicule de prêt sans supplément. Très bon accueil. Respect des horaires annoncés. Je suis très satisfait de ce garage.
Suite à un problème sur notre Zoé qui était encore sous garantie, les réparations ont été un peu longues mais le responsable de secteur a pris les choses en main et tout a été réglé. Nous déplorons juste un manque de communication pendant le temps des réparations.