Numéro des Concessionnaires Renault à proximité

J’ai acheté un austral 130 ch gris schiste neuf , il y a un mois , dans le garage Renault WACRENIER à SECLIN . L’ensemble de l’équipe est très professionnelle , Marc MONTESSUIT est très efficace et disponible. La voiture était en stock et garantie 4ans . Je suis très satisfait de mon achat et je recommande ce garage Renault. Cordialement MBOS

Très bon accueil de mon vendeur Julien qui a su m'écouter et trouver la voiture que je voulais.

Ravi de ma nouvelle acquisition et de mon expérience pour l instant avec Renault. Toutes les personnes, en particulier Marion, ont été très sympathiques et attentives à mes remarques. Je recommande fortement ce concessionnaire.

Après une panne nous avons décidé de déposer notre véhicule au garage le plus proche. Un coup de téléphone passé au garagiste pour bien lui demander de ne pas faire de travaux avant de nous donner un devis (car nous souhaitons vendre la voiture et ne pas investir trop dans les réparations). 2 fois le monsieur au téléphone me le confirme et me dit qu'il me rappellera le lendemain. Le lendemain, pas d'appel, je me dis que j'attends un jour encore et je les appelle. Je n'ai pas eu le temps ... un message vocal m'informe que notre voiture est prête !!! (Pardon???). Je rappelle et demande le prix (bcp plus cher que ce que le dépanneur m'avait dit) et je demande pk je n'ai pas été avertie avant. On me répond simplement "oh écoutez on va pas s'énerver pour ça, j'enlève ce qui a été fait et vous venez chercher la voiture" ... PARDON ??? Ce monsieur a été de très mauvaise foi et pas du tout commerçant. Je ne recommande pas du tout ce garage et ne reviendrai pas. Nous sommes passés pour des râleurs alors que nous demandions simplement à être contactés AVANT travaux ...

Véhicule acheté neuf via Mr Perrot Fabien à l’agence. Bien reçu avec des explications claires.rien à redire.je recommande

Excellente prestation. Accueil cordial. Célérité de la prise en charge de ma voiture. Continuez comme cela.

rapide et efficace

Prix excessif et des délais de rendez-vous assez long (3 semaines pour une révision sur une clio)

Ça fait 6 fois que j’appelle à la suite juste pour connaître un tarif, lorsqu’on me répond on me raccroche au nez avant même que j’ai pu dire bonjour, la seule fois où j’ai eu quelqu’un on m’a dit on vous transfère vers les personnes qui vous renseigneront, idem ils répondent pour raccrocher au nez. Une belle équipe d’incompétent même pas capable de répondre à un appel j’imagines même pas la qualité du travail. Le minimum est de répondre et renseigner des potentiels clients on en est au manque de respect à votre manière de faire. Je vous souhaite pas la bonne journée étant donner que vous répondez même pas au téléphone dire bonjour vous préférez raccrocher au nez.

Garage dont le personnel est très accueillant. De belles voitures exposés.

Je recommande grandement cette concession. Beaucoup de professionnalisme, un accueil agréable et des soins particuliers apportés au véhicule.

Axes d’amélioration à revoir : - Longue attente malgré un rdv fixé (trajet de 400km aller) - Délai de réponse assez long de M. Vallée - Contrat de prêt non fait lors de l’essai du véhicule VO cible - Véhicule non bâché lors de la livraison, pourtant les autres l’étaient .. Points forts : - Ma nièce est satisfaite du véhicule