Intervenu suite à un accident .
Très bon Travail
Personnel sympa et pro
Voiture de prêt nickel
Voiture récupéré laver et nettoyer
Rien a dire de plus "parfait"
si j ai un souci ou un accident je sais ou j irai .
Venu pour une simple révision de ma voiture, il s’avère qu’il fallait changer les pneus. Le parallélisme étant défaillant après la révision. ma voiture tremblait au delà de 80km/h.
Qui plus est je pense que les garagistes ont confondu le lave glace avec du Ricard. Car il y a une forte odeur de pastis lors du nettoyage du par brise.
Pas très pro, je ne recommande absolument pas.
A la suite d une rayure sur un véhicule récent, j ai été reçu rapidement (malgré l absence de rdv) par un technicien très à l écoute et pédagogue. Mais j ai surtout apprécié qu il recherche avec moi la solution technique la plus adaptée à mon problème... et la moins onéreuse. Réactivité et efficacité, c est toujours apprécié
En vacances dans la région, je suis venu pour un niveau d’huile car la jauge de mon Captur est illisible.
Accueil parfait et le jeune qui s’est occupé de moi m’a fait des bonnes explications.
Sans rendez vous, ils ont pris du temps pour moi.
Je recommande ce garage.
Malheureusement je ne recommande pas du tout ce garage
Révision des 80000 kms de ma Dacia le 15 juillet dernier
Au sortir de l'atelier après avoir réglé la note de 316,99 € la voiture a des trous à l'accélération
Je retourne chez ce garagiste qui m'annonce qu'il s'agit du joint de couvercle de culasse qui fuit
Je m'étonne alors que cette fuite n'ai pas été détectée par leur soins sur un véhicule dont le contrôle technique est apparu vierge une semaine auparavant...
Le chef d'atelier est incapable de m'expliquer et surtout réfute toute mauvaise manipulation de sa part....
La pièce est commandée et montée le 06 août pour une facture de... 324,44 Euros !!!
Oups pardon ils m'ont fait une remise de 10%
Je fais part de ma conviction que la panne résulte d'une mauvaise manipulation de leur part lors de la révision et le chef d'atelier l'air embarrassé me fournit la pièce changée pour expertise
Lorsque je les avise que je vais contacter la maison mère, le chef me reproche de ne pas être sympa...
Je contacte Renault France qui m'informe que ce garage ne souhaite pas leur répondre ...
Mon dossier est transmis au service litige, à suivre...
Et ce garage, à éviter...
Ma voiture y a été amené quand elle est tombée en panne. Il m’a été facturé un diagnostic que je n’ai jamais vu et le devis réalisé à la suite était très cher alors que j’ai simplement réparé ma clé et plus de problème (le devis mentionnait un changement de démarreur qui fonctionnait très bien entre autres). Ma voiture m’a été rendu dans en très mauvais état (les sièges arrières baissés, le coffre sans dessus dessous). Vraiment le pire garage où j’ai jamais été.
Très bon accueil de la part de toute l'équipe Faurie occasions Tulle. Remerciements en particulier pour M. Cimenli pour ses conseils et son professionnalisme.
Pour l‘achat d‘une Mégane E-tech neuve, depuis l‘essai du véhicule (venu à l‘improviste), l‘accompagnement par Renato et le secrétariat, jusqu‘à la livraison avec Lucas, tout a été parfait. Par rapport à d‘autres concessions, la prise en charge lorsque vous arrivez est rapide, c‘est appréciable, je ne sais pas si j‘ai eu de la chance en tout cas il faut persévérer sur ce point important. On verra lors des SAV…