Un grand merci à Renault Seclin et en particulier à Tom Hany pour son professionnalisme et son accompagnement de qualité. Il a su me proposer une offre parfaitement adaptée à mes besoins pour une Clio, avec des explications claires et un suivi impeccable. Son écoute et sa réactivité ont fait toute la différence. Je recommande vivement ce concessionnaire et ce conseiller à tous ceux qui recherchent un service client au top !
Une prise en charge en urgence pour changement des disques et plaquettes de freins avant. Demande le soir à la fermeture et prise en charge le lendemain 8h. Encore merci. Personnel compétent et sympathique, ce qui est réellement un plus! A recommander!
Bonjour,
rendez vous le lundi à 8h du matin pour la révision des 10000kms de ma Clio hybride. Comme je n'ai pas pu avoir de prêt de voiture on m'a averti de l'attente. J'ai donc attendu sur place pendant 3/4 d'heure. Tout c'est très bien passé.
Arrivé comme un cheveu sur la soupe, nous avons été super acceuilli alors que notre intervention n'était pas dans le planning.
Recherche de panne, solution apportée et il nous ont même conduit au garage voisin pour une voiture de location.
En dehors de la panne, je recommande ce garage qui j'en suis sur, vous accueillera avec sourire et bienveillance