Acceuil trop long , J'ai remplacé 4 pneus deux heures d'intervention avec rendez-vous . Un devis sur carte de visite . Une heure suffit dans d'autre centre centre automobile. Promotions à vérifier
Pour la 1ère visite dans ce garage concernant la révision de mon véhicule, j’ai été bien accueilli par Ludovic au service mécanique et la dame à l’entrée du garage, de même par téléphone. Je n’ai pas l’habitude de mettre 5 étoiles pour cette 1ère mais exceptionnellement je les attribue volontiers. J’ose espérer que cela continuera à l’avenir. Affaire à suivre 😉
A l'écoute, compréhensif, intervention super rapide, personnel au top chaleureux et acceuillant. Tarif un peu trop cher à notre goût surtout pour une grande marque comme renault qui pourrait se permettre certainement de faire moins de marge car je m'en sort pour 10 fois plus cher de recherche de panne et main d'œuvre que de piece en elle même. Mais le personnel n'y ai pour rien. Heureusement possibilité de payer en plusieurs fois. Je recommande cette concession et j'y retournerai les yeux fermés.
Je suis venu pour un alternateur à changer, il n'ont pas vérifier ni tester la batterie le soir du réveillon de Noël je me suis retrouvé en panne à nouveau avec mon véhicule. Il me semblait logique qu'ils l'ai vérifié mais ça n'a pas été fait.
L'accueil, la compétence, les excellents conseils et la disponibilité du personnel du groupe FABRE ne peuvent que satisfaire les nouveaux clients que je suis. Du commercial (Romain) au personnel administratif (Christine ou autres) au préparateur, tout ce personnel est à votre écoute et font au mieux pour vous satisfaire. Ne changez rien, en agissant ainsi vous fidélisez votre clientèle.