Numéro des Concessionnaires Renault à proximité

Nous avons laissé une voiture en réparation pour carrosserie + révision... l'aile avant et l'enjoliveur étaient endommagés par le sinistre et ce dernier n'a pas été changé... nous avons fait la remarque au technicien auprès de qui nous avons récupéré la voiture, il ne nous a pas répondu et à changé de sujet. Nous avons insisté et il nous a ignoré : " Merci, au revoir". Bravo la considération du client surtout que la réparation leur a rapporté un beau billet... Attitude très décevante !

Bon accueil personnel sympa , poli . Professionnel .

Personnel serviable, souriant et surtout hyper efficace. Dépannée hier en urgence du fait d'un pneu à plat impossible à démonter car je n'avais pas la douille du système antivol. Je suis arrivée avec la dépanneuse et son chauffeur tout aussi efficace et à peine arrivée, déjà 2 personnes s'affairaient autour de la voiture pour trouver une solution pour que je puisse repartir avec ma voiture. En moins de 10 mn c'était réglé. Un grand merci.

Rapide et efficace et retrouve toujours ma voiture très propre

Très bon interlocuteur ravi d'avoir acheter une voiture 🚗 chez eux

Concession très sérieuse. Très bien reçu. Je les remercie.

Travail parfait et très aimable je conseille cette entreprise

Je n'y retournerai sûrement plus !!!

Je déconseille fortement ce garage, en particulier à cause de l’attitude du responsable. Son comportement a été irrespectueux, non professionnel, et il ne prend pas ses responsabilités en cas de problème. Aucune écoute, aucune explication claire, et un ton inadmissible pour un professionnel censé accompagner ses clients. Très déçue de l’expérience, je ne remettrai plus jamais les pieds ici.

Très satisfait de manière général de mon expérience au Garage Fritsch, mais gros point d'honneur à monsieur S.Weiss pour son accompagnement et sa disponibilité.

Prise en charge plutôt rapide malgré le rush de fin d'année. Travail réalisé avec soin et rapidement (ils m'avaient prévu 4 jours de réparation, avec voiture de remplacement durant toute la durée mais j'ai pu aller chercher ma voiture au 3eme jour). Une très bonne communication entre les services qui fait que j'étais attendue à chaque accueil (carrosserie puis pour la voiture de remplacement) et sans avoir à rappeler toutes mes données. La voiture de remplacement était récente et propre. La communication avec le garage était top, rien à redire.

Je tenais à exprimer ma sincère gratitude pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. Laurent a su nous recevoir avec beaucoup de gentillesse, s'adaptant parfaitement à notre budget et se montrant toujours disponible pour répondre à nos questions, même après la vente. C'est vraiment appréciable de sentir que l'on n'est pas abandonné une fois la transaction terminée. Laurent, merci d'avoir pris le temps de nous demander comment se passe notre expérience avec la voiture après la vente. Un immense merci également à Thierry, dont la patience et la passion pour son travail sont évidentes. Thierry nous a expliqué les fonctions de la voiture avec une grande attention, faisant preuve d'une vraie passion pour son métier.